Descripción
Resumen del Puesto:
Técnico de Soporte Informático responsable de brindar soporte técnico oportuno y asegurar la continuidad operativa de equipos y sistemas en entornos de alta demanda.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico integral en planta y oficinas
2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
3. Apoyo en continuidad operativa en entornos exigentes
Importante empresa del sector agroindustrial se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte Informático, responsable de brindar soporte técnico oportuno y asegurar la continuidad operativa de los equipos y sistemas en planta y oficinas, en entornos de alta demanda y exigencia operativa.
Funciones principales:
\- Brindar soporte técnico (helpdesk) a usuarios de planta y oficinas.
\- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (PCs, laptops y periféricos).
\- Configurar e instalar sistemas operativos y software autorizado.
\- Atender incidencias de conectividad básica (red cableada, WiFi, puntos de red).
\- Configurar impresoras locales y en red, solucionando fallas operativas.
\- Brindar soporte y mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
\- Registrar incidencias y atenciones realizadas para control y seguimiento.
\- Apoyar en inventarios de equipos tecnológicos.
\- Brindar soporte técnico en campañas o eventos operativos cuando se requiera.
Requisitos:
\- Técnico, egresado o bachiller en Sistemas, Computación, Informática, Redes o carreras afines.
\- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o helpdesk.
\- Conocimientos en hardware, sistemas operativos Windows y redes básicas.
\- Experiencia en configuración de impresoras y soporte a usuarios.
\- Conocimiento en CCTV (deseable).
\- Tolerancia al trabajo bajo presión y capacidad para atender múltiples incidencias en simultáneo
\- Disponibilidad para jornadas exigentes en campañas operativas y atención de urgencias técnicas
Competencias:
Responsabilidad y ética
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Capacidad de resolución de problemas
Organización
Lugar de trabajo: Guadalupe \- Ica
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
* ¿En qué distrito o zona de Ica resides actualmente?
* ¿Cuentas con experiencia en soporte técnico (helpdesk)? (Sí/No). Favor de detallar
* ¿Tienes experiencia trabajando en planta, campo o entornos operativos? (Sí/No). Favor de detallar
* ¿Te interesa desarrollarte y hacer línea de carrera en el área de TI asumiendo retos operativos y trabajo bajo presión? (Sí/No). Detalle
* ¿Estás de acuerdo con una remuneración de S/ 1500 bajo régimen general? (Sí/No)
Lugar de trabajo: Empleo presencial