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Resumen: El Coordinador/a de Operaciones gestiona la logística de extremo a extremo para viajes grupales en Perú y Bolivia, garantizando una ejecución de alta calidad y la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Gestionar la logística de extremo a extremo para operaciones de viajes grupales 2. Coordinar proveedores, reservas y servicios in situ 3. Apoyar el funcionamiento diario sin interrupciones y resolver incidencias **Título del puesto:** Coordinador/a de Operaciones **Ubicación:** Cusco, Perú **Resumen del puesto:** El Coordinador/a de Operaciones es responsable de gestionar la logística de extremo a extremo de las operaciones de viajes grupales en Perú y Bolivia, garantizando una ejecución de alta calidad y la satisfacción del cliente. Esta función coordina proveedores, reservas y servicios in situ, al tiempo que apoya el funcionamiento diario sin interrupciones y resuelve las incidencias conforme surgen. **Responsabilidades clave:** * Coordinar las operaciones de viaje, incluidos hoteles, transporte y servicios * Gestionar inventarios, cancelaciones y listas de pasajeros * Supervisar los traslados aeropuerto y la logística de recepción y bienvenida en los distintos destinos * Gestionar la emisión de entradas para Machu Picchu y otros sitios * Resolver incidencias operativas y garantizar los estándares de calidad del servicio **Requisitos:** * Dominio fluido del inglés (hablado y escrito) * Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas * Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples prioridades * Orientación al trabajo en equipo y capacidad para trabajar de forma independiente * Experiencia previa en operaciones o sector turístico preferible
