Asociado para Clientes Preferidos

Descripción

Resumen: Este puesto ofrece una experiencia de servicio al cliente para cuentas UPS Preferred, que incluye el análisis y la resolución de problemas, consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y la gestión integral de las situaciones de los clientes hasta su resolución. Aspectos destacados: 1. Servicio al cliente uno a uno para cuentas UPS Preferred 2. Analizar y resolver problemas con supervisión mínima 3. Mantener la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución **Antes de postularse a un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a superarse cada día. Sabemos qué se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar, ya sea individualmente o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** Este puesto brinda una experiencia de servicio al cliente uno a uno para cuentas UPS Preferred. Él/Ella analiza y resuelve problemas, atiende consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y mantiene la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución, lo que puede incluir seguimientos y llamadas salientes. Realiza sus tareas con supervisión mínima, analiza y resuelve problemas, y utiliza excelentes habilidades comunicativas. **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.