Asistente de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un perfil técnico o universitario con experiencia en soporte técnico, atención de mesas de ayuda y asistencia administrativa en TI para brindar soporte de primer nivel y colaborar en la gestión de activos y mantenimiento. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. 2. Asistencia administrativa en TI y gestión de inventarios tecnológicos. 3. Colaboración en mantenimiento preventivo y coordinación del área de sistemas. ¿Qué perfil buscamos? * **Formación:** Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o egresados) en Computación, Informática, Sistemas o carreras afines. * **Experiencia:** Comprobada en funciones de soporte técnico (hardware/software), atención de mesas de ayuda (Help Desk) y asistencia administrativa en áreas de tecnología. * **Competencias técnicas:** * Manejo de herramientas de oficina (**MS Office: Excel y Word**). * Conocimientos básicos/intermedios en diagnóstico de hardware, instalación de software, configuración de redes y sistemas operativos. * **Habilidades blandas:** Orientación al servicio, proactividad para la resolución de problemas, organización y excelente comunicación con usuarios no técnicos. ¿Cuáles serán tus funciones? * **Soporte Técnico de Primer Nivel:** Atender, registrar y resolver las incidencias o requerimientos técnicos de los usuarios internos (hardware, software, conectividad y accesos). * **Asistencia Administrativa de TI:** Brindar soporte en el control, orden y archivo de la documentación del área (licencias, manuales, actas de entrega de equipos y contratos de proveedores tecnológicos). * **Gestión de Inventarios:** Apoyar en el registro, control y actualización del inventario de activos tecnológicos de la empresa (computadoras, periféricos, licencias, etc.). * **Mantenimiento Preventivo:** Colaborar en la configuración, actualización e instalación de software y componentes físicos en las estaciones de trabajo. * **Coordinación del Área:** Apoyar en el seguimiento de tareas asignadas al equipo de sistemas y coordinar agendas o requerimientos con proveedores externos de soporte. Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal Duración del contrato: 6 meses Sueldo: S/.1,100\.00 \- S/.1,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial