Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Ingenieros con experiencia en servicio técnico de equipos médicos y odontológicos para instalación, diagnóstico, reparación y mantenimiento, con foco en el servicio al cliente.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en servicio técnico de equipos médicos y odontológicos
2. Habilidades para la comunicación y vocación de servicio
3. Disponibilidad para viajes y turnos de guardia
Empresa especializada en venta de Equipos Médicos odontológicos busca **Ingenieros para el Área de Servicio Técnico.**
**COMPETENCIAS TÉCNICAS**:
\- Ingeniero Electrónico, Informático o Biomédico con grado de Bachiller o Titulado.
\- Experiencia mínima de 2 años en servicio técnico de Equipos Médicos y/o Equipos Odontológicos y/o Equipos de Laboratorio; tales como Equipos de Ultrasonido Diagnóstico (Ecógrafos) y/o Equipos Médicos de Rayos X y/o Equipos de Rayos X Dental (2D, 3D, Intraoral) y/o Equipos de Laboratorio Clínico y otros Equipos Médicos.
\- Servicio Técnico para los Equipos mencionados en el punto anterior: Experiencia en Servicios Técnicos de Instalación y Puesta en Funcionamiento; Diagnóstico de Fallas y respectiva Reparación; Mantenimiento Predictivo y Preventivo.
\- Deseable experiencia en inspección de preinstalación e instalación de equipos periféricos tales como Transformador, UPS, PCs, Routers, Switchs, etc.
\- Experiencia en trabajo administrativo asociado a la labor de servicio técnico, elaboración de informes técnicos, elaboración de cronogramas de mantenimiento etc.
\- Habituado a trabajar en entorno digital y con sistemas de gestión de servicios técnicos.
**HABILIDADES SOCIALES**:
\- Integridad y Ética
\- Facilidad para el trabajo en equipo
\- Disposición para la Gestión de Conflictos
\- Habilidad para el Manejo del stress
\- Capacidad para la Planificación y organización
\- Efectividad en la Gestión del Tiempo
\- Habilidades para la comunicación escrita y verbal
\- Vocación por el Servicio al Cliente Interno y Externo
\- Empatía y Sentido de Inmediatez: “Detrás de un Equipo Médico inoperativo o con malfuncionamiento hay un Paciente y una familia preocupados esperando que el equipo se restablezca para poder realizar el exámen o una intervención. Cada minuto que pasa, es un riesgo que puede afectar la salud de dicho Paciente.
\- Inteligencia Emocional
**OTROS REQUISITOS**:
·Disponibilidad para viajar al interior del país como al exterior
·Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos de guardia
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
Las principales funciones a desarrollar en caso de ser contratado son las siguientes:
*INSTALACIÓN DE EQUIPOS*
·Planificación de la instalación de los equipos médicos correspondientes a los Proyectos de Venta asignados
·Inspección de los ambientes de instalación para verificación del correcto acondicionamiento y cumplimiento de los respectivos requisitos de preinstalación
·Preparación y configuración de los equipos médicos a ser instalados
·Instalación, ejecución de los protocolos de pruebas y puesta en funcionamiento de los equipos médicos
·Capacitación al Cliente
·Preparación del Expediente de Instalación y obtención de la conformidad del Cliente con las respectivas firmas en los documentos que conforman el mencionado expediente
·Registro de datos y documentos en el sistema de gestión de la empresa
*SERVICIOS TÉCNICOS A LOS EQUIPOS DE LA BASE INSTALADA*
\-Planificación de los Servicios de Mantenimiento Predictivo y Preventivo correspondiente a los Equipos Médicos asignados
\-Atención remota y/o presencial de los Casos Asignados por servicios técnicos de Diagnóstico y Reparación de equipos médicos
·Preparación previa y oportuna de los servicios técnicos con la finalidad de definir el Plan de Acción necesario para la resolución de los Casos Asignados y cumplir con los tiempos meta establecidos.
·Registro de solicitudes de repuestos y otros materiales requeridos en el sistema.
·Generación de informes digitales
·Seguimiento de Casos asignados para su correcto y oportuno cierre dentro de los tiempos meta establecidos
Registro de datos y documentos en el sistema de gestión de la empresa.
\- Se ofrece ingreso a planilla régimen general, buen clima laboral y línea de carrera.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: S/.2,500\.00 \- S/.3,200\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* 1\. ¿Cuales son sus pretensiones salariales?
Lugar de trabajo: Empleo presencial