Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un estudiante universitario para dar soporte operativo en la organización, depuración y análisis de la cartera de clientes, y en la generación de reportes de control. Puntos Destacados: 1. Soporte operativo clave para la gestión de cartera de clientes. 2. Oportunidad de desarrollo en análisis de datos y mejora de procesos. 3. Trabajo colaborativo en un entorno de aprendizaje continuo. **Introducción** Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way. **Descripción** Brindar soporte operativo al área en la organización, depuración y análisis de la cartera de clientes, así como en la generación de reportes de control, seguimiento de tareas y administración de actividades de renovación. El rol requiere capacidad para gestionar información con orden y precisión, y contribuir activamente a la mejora continua de los procesos internos. **Cómo lograrás un impacto** * Organizar, actualizar y mantener la data de cartera de clientes, asegurando orden, consistencia y precisión en la información. * Elaborar reportes operativos y de seguimiento, incluyendo avances, pendientes y alertas relevantes para la gestión del área. * Realizar el control y monitoreo de actividades internas (tareas, renovaciones, compromisos, entregables), manteniendovisibilidad de plazos y responsables. * Dar soporte en el seguimiento de renovaciones, actualizando estados, verificando información y alertando desviaciones. * Monitorear la información derivada de encuestas de satisfacción y visitas a clientes, apoyando en la activación de acciones cuando corresponda. * Participar en reuniones de coordinación y seguimiento, apoyando en la elaboración de reportes, acuerdos y puntos de control. * Contribuir a la mejora continua mediante la identificación de oportunidades para optimizar la organización y análisis de data. * Coordinar y mantener comunicación con áreas internas para asegurar la correcta actualización, validación y trazabilidad de la información. **Acerca de ti** * Perfil Académico: Estudiante universitario de 8vo ciclo en adelante de las carreras de Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración o carreras afines. * Ingles: Intermedio \- Avanzado * Manejo de herramientas de seguimiento de proyectos (Excel, Power BI) \- Avanzado. * Conocimiento en análisis, presentación y gestión de información, así como en el seguimiento de indicadores de gestión. Deseable experiencia en la elaboración de reportes y controles operativos, y en el uso de herramientas digitales colaborativas como SharePoint y Microsoft Teams. * Competencias: Organización y seguimiento en la gestión de tareas, escucha activa y comunicación efectiva, responsabilidad y disposición para proponer ideas innovadoras en procesos de validación y homologación de información. ¡Esta es tu oportunidad! Postúlate ahora y sé parte de Gallagher.
