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Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Asistente de Servicios Generales proactivo(a) para coordinar y supervisar actividades operativas, asegurando el adecuado funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de servicios generales. 2. Gestión de proveedores y optimización de procesos. 3. Apoyo en la planificación de mejoras de infraestructura. Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Servicios Generales proactivo(a) y organizado(a), que brinde soporte en la coordinación y seguimiento de las actividades operativas del área. La posición contribuirá a asegurar el adecuado funcionamiento, orden y mantenimiento de las instalaciones, apoyando en la gestión de los servicios de limpieza, vigilancia y mantenimiento en las diferentes sedes de la organización. Funciones principales: · Coordinar y supervisar la prestación de los servicios generales (mantenimiento, limpieza, seguridad, servicios auxiliares y técnicos), asegurando la continuidad operativa de los locales y/o instalaciones a cargo. · Gestionar la relación con proveedores y contratistas de servicios generales, negociando condiciones técnicas y económicas, y asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos. · Supervisar la correcta ejecución de los servicios contratados, verificando el cumplimiento de cronogramas, estándares de calidad, normas de seguridad y condiciones contractuales. · Controlar el cumplimiento de los SLAs, KPIs y demás indicadores operativos definidos para los servicios generales, proponiendo acciones correctivas cuando corresponda. · Coordinar la atención y resolución de incidencias operativas, asegurando respuestas oportunas y efectivas que minimicen el impacto en la operación. · Gestionar y mantener actualizada la documentación relacionada a contratos, órdenes de servicio, permisos, licencias, informes técnicos y registros operativos, garantizando trazabilidad y cumplimiento normativo. · Apoyar en la planificación e implementación de mejoras en infraestructura, adecuaciones, remodelaciones o puesta en marcha de nuevos locales, coordinando con proveedores y áreas internas. · Identificar riesgos operativos asociados a los servicios generales y proponer planes de mitigación para asegurar la continuidad del servicio. · Coordinar de manera permanente con las áreas de Operaciones, Compras, Finanzas y Legal para asegurar una gestión alineada a los objetivos del negocio. · Apoyar en el control de presupuestos asignados a servicios generales, validando consumos, costos y desviaciones, y reportando oportunamente a la jefatura correspondiente. · Elaborar y presentar reportes periódicos de gestión, desempeño de proveedores, incidencias, costos y avances de actividades. . Proponer oportunidades de optimización de costos, mejora de procesos y eficiencia en la gestión de los servicios generales. Requisitos: Estudios técnicos concluidos o egresados en Administración, Ingeniería Industrial ,Logística o carreras afines. Conocimiento de Microsoft 365 (excel, word y power point avanzado) Disponibilidad para trasladarse a los distintos distritos donde se ubican las sedes. De preferencia residir en zonas cercanas a Ventanilla. Horarios de trabajo L-V: 8:00AM A 18:00 PM S: 08:00 AM A 11:00 AM Regimen General 100%. -Requerimientos- Educación mínima: Universitario 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 18 y 35 años Conocimientos: Limpieza general, Mantenimiento general, Organización, Servicios generales Licencias de conducir: A-I Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
