Operador de Monitoreo / Atención de Alarmas

Descripción

Resumen del Puesto: Boxer Security busca un verificador de alarmas para monitorear señales, controlar unidades de reacción y brindar atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Monitoreo remoto y procesamiento de señales de alarma. 2. Control y supervisión de unidades de reacción móviles. 3. Atención al cliente y coordinación de servicio técnico. Boxer Security, empresa líder en seguridad privada con 20 años de trayectoria, brindando soluciones integrales con profesionalismo, eficacia y altos estándares de calidad. Contamos con presencia a nivel nacional, comprometidos con la protección y el bienestar de nuestros clientes.Nos encontramos en la búsqueda de un(a): VERIFICADOR DE ALARMAS REQUISITOS Nivel educativo: Secundaria completa. Estudios técnicos o universitarios inconclusos en Computación, Informática, Sistemas o carreras afines. Formación técnica: Técnico en Computación e Informática. Experiencia: Mínimo 2 años en centros de monitoreo de alarmas electrónicas. Conocimientos y habilidades: -Dominio de Office a nivel intermedio. -Conocimientos básicos en computación y sistemas de seguridad. FUNCIONES PRINCIPALES Monitoreo y recepción de señales de alarmas en forma remota, procesamientos de dichas señales de acuerdo con protocolos establecidos. Control de unidades de reacción: Controlar y supervisar la flota de vehículos de unidades de control móvil. Atención al cliente: -Atención de la central telefónica fuera de horarios de oficina -Recepción de consultas, reclamos. -Asesorar a clientes en las funciones básicas del sistema -Coordinación para visitas de servicio técnico Actualización de la base de datos de clientes Control de aperturas y cierres de locales de abonados Elaborar informe de incidentes. CONDICIONES LABORALES Salario: 1,500 mensuales Horario: Rotativo de 8 horas diarias con un día de descanso Modalidad de contrato: - Locación de servicio por 3 meses a prueba por recibo por honorarios. - Luego del tiempo de prueba pasa a planilla con los descuentos de Ley. - A partir del cuarto mes pasa con contrato por incremento de actividades. En Boxer Security estamos comprometidos con la construcción de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo, donde cada persona sea valorada por su talento y profesionalismo. Fomentamos el respeto, la diversidad y el crecimiento dentro de nuestra organización.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria 2 años de experiencia Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista, care