Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Administrador/a organizado/a, responsable y resolutivo/a para liderar operaciones, supervisar al equipo y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra cafetería.
Puntos Destacados:
1. Liderar operaciones en cafeterías, restaurantes o negocios gastronómicos
2. Supervisar el equipo e implementar controles para optimizar procesos
3. Proponer e implementar mejoras operativas, administrativas y comerciales
ADMINISTRADOR/A DE CAFETERÍA – SAN ISIDRO
En Terracota Café buscamos un/a Administrador/a altamente organizado/a, responsable y resolutivo/a, con experiencia liderando operaciones en cafeterías, restaurantes o negocios gastronómicos.
El puesto tiene como objetivo asegurar el correcto funcionamiento del local, supervisar al equipo e implementar controles que permitan reducir errores, controlar costos y mermas, y mantener nuestros estándares de atención, presentación y limpieza.
Funciones principales:
* Supervisar la operación diaria, la apertura y el cierre del local.
* Organizar turnos, descansos y horarios del personal.
* Controlar asistencia, tardanzas, horas extras, vacaciones e incidencias.
* Supervisar el desempeño, presentación y cumplimiento de funciones del equipo.
* Apoyar en la selección, contratación e incorporación de nuevos colaboradores.
* Verificar el cumplimiento de manuales, protocolos y checklists operativos.
* Supervisar los estándares de atención al cliente, limpieza y presentación de productos.
* Controlar inventarios, mermas, pérdidas, roturas, utensilios, vajilla y activos del local.
* Supervisar compras, proveedores, pedidos pendientes y oportunidades de ahorro.
* Revisar ventas diarias, costos, productos de baja rotación y posibles fugas de dinero.
* Organizar facturas, documentos y la información requerida por contabilidad.
* Preparar reportes administrativos y operativos para gerencia.
* Gestionar reclamos y dar seguimiento a los comentarios de los clientes.
* Proponer e implementar mejoras operativas, administrativas y comerciales.
* Apoyar en promociones, campañas, eventos y actividades especiales de la cafetería.
Requisitos:
* Mínimo 3 años de experiencia como administrador/a, encargado/a o jefe/a de operaciones en cafeterías, restaurantes o negocios gastronómicos.
* Excel avanzado.
* Experiencia en manejo y supervisión de personal.
* Conocimiento de inventarios, costos, compras, proveedores y controles operativos.
* Capacidad para elaborar reportes y analizar información.
* Alto nivel de organización, seguimiento y atención al detalle.
* Liderazgo, criterio, iniciativa y capacidad para resolver problemas.
* Comunicación firme y respetuosa con el equipo.
* Disponibilidad para trabajar presencialmente 48 horas semanales.
* Flexibilidad para adaptar sus horarios según las necesidades de la operación, incluyendo fines de semana.
Buscamos una persona involucrada en la operación, que haga seguimiento constante y tenga la capacidad de ordenar, controlar y mejorar los procesos de la cafetería.
Las personas interesadas pueden enviar su CV por WhatsApp al 955 550 015, indicando el puesto “Administrador/a de Cafetería”.
Sueldo: A partir de S/.2,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial