Analista de Soporte Cloud | AWS & Kubernetes

Descripción

Resumen del Puesto: En Synopsis S.A. buscamos un Analista de Soporte Cloud para proyectos de banca, brindando soporte operativo en plataformas AWS, Azure y Kubernetes. Puntos Destacados: 1. Soporte operativo en plataformas AWS, Azure y Kubernetes 2. Atención y resolución de incidencias 3. Línea de crecimiento profesional y aprendizaje continuo En Synopsis S.A. nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte Cloud para proyectos del sector banca, brindando soporte operativo sobre plataformas AWS, Azure y Kubernetes. Buscamos perfiles con experiencia en soporte técnico, operaciones TI o mesa de ayuda, con conocimientos en tecnologías cloud y troubleshooting técnico. Ubicación: Lima, Perú Modalidad híbrida (2 veces por semana) Planilla completa Requisitos: * Experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda u operaciones TI * Conocimientos en AWS y/o Azure * Manejo básico de AWS CLI o Azure CLI * Experiencia trabajando con Kubernetes * Manejo de kubectl get, describe y logs * Conocimientos de Pods, Deployments y Services * Experiencia en troubleshooting técnico * Gestión y seguimiento de tickets Deseable: * Bash, PowerShell o Python * ServiceNow, Jira o CA Service Desk * Networking básico cloud * Certificaciones cloud básicas Funciones: * Soporte operativo de plataformas Cloud * Atención y resolución de incidencias * Soporte básico de Kubernetes * Monitoreo y troubleshooting * Gestión de tickets y escalamiento técnico * Comunicación con usuarios y equipos internos Beneficios: * Proyectos del sector banca * Aprendizaje continuo * Línea de crecimiento profesional * EPS \+ Seguro Oncológico * Beneficios acorde a ley Enviar CV a: frponce@synopsis.ws \+ expectativas salariales Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuántos años de experiencia tienes manejando Kubernetes? * ¿Cuántos años de experiencia tienes manejando AWS? * ¿Cuentas con disponibilidad para turnos rotativos? * Indicar expectativa salarial Lugar de trabajo: Híbrido en San Isidro, Lima