Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Recepcionista con vocación de servicio para crear un ambiente acogedor, ofrecer información cordial a los huéspedes y gestionar operaciones hoteleras diarias.
Puntos Destacados:
1. Crear un ambiente acogedor y ofrecer información cordial a los huéspedes.
2. Gestión integral de check-in/out y coordinación de servicios.
3. Oportunidad de desarrollo profesional y capacitaciones constantes.
**Objetivo del Puesto**: Crear un ambiente acogedor, ofrecer información a los huéspedes de manera cordial, amigable y servicial.
**Formación:** Estudios técnicos y/o universitarios en Hotelería y Turismo y/o afines.
**Requisitos**:
* Experiencia mínima de 6 meses como recepcionista y/o atención al cliente.
**Competencias:**
* Vocación de servicio, actitud proactiva, comunicación clara y concisa, trabajo en equipo, responsabilidad y puntualidad.
* Uso y manejo de POS, conocimiento de facturación y boletas.
* Conocimiento de Ingles básico conversacional.
**FUNCIONES**:
* Realizar el check in y check out de las habitaciones.
* Realizar el relevo de cambio de turno (cuadre de caja, revisar el cuaderno de ocurrencias, revisar las reservas del día, verificar el stock de productos y bebidas para la venta.
* Controlar el reporte de llegadas de huéspedes.
* Asignar el número de habitaciones en coordinación con el área de reservas.
* Emitir comprobantes de pago electrónicos.
* Supervisar y organizar los tiempos del personal de Housekeeping para la limpieza de habitaciones.
* Coordinar con el área de mantenimiento.
**Beneficios**:
* Ingreso a Planilla desde el 1° día Microempresa (15 días de vacaciones pagadas, Seguro SIS, AFP u ONP).
* Línea de carrera y buen ambiente laboral.
* Pagos puntuales.
* Capacitaciones constantes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,400\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial