Descripción
Resumen del Puesto:
Importante empresa hotelera busca Recepcionista con experiencia para asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, realizar check-in/out, facturación y gestión de reservas, brindando un excelente servicio al cliente.
Puntos Destacados:
1. Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y programas de la Cadena.
2. Manejo y gestión de reservas hoteleras y atención al cliente de calidad.
3. Profesional técnico en Hotelería y Turismo con inglés avanzado.
Importante empresa del rubro hotelero con presencia en Lima, Cusco, Machupicchu y Tarapoto se encuentra en búsqueda de:
Recepcionista Hotel
Funciones:
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y programas de la Cadena.
• Realizar el Check In / check out de acuerdo a procesos establecidos
• Aplicar los correctos procedimientos de Facturación de cliente
• Manejo y gestión de reservas hoteleras
• Otorgar excelente servicio según estándares de la cadena
• Identificar soluciones adecuadas ante requerimientos de cliente.
REQUISITOS
• Profesional técnico en Hotelería y Turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
• Conocimiento y experiencia en estándares de calidad.
• Inglés avanzado.
• Vocación de atención al cliente
• Habilidades verbales de comunicación e interrelación personal.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista