Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Jefe de Restaurante y Bares para liderar y gestionar la operación de alimentos y bebidas, garantizando la satisfacción del cliente y el desarrollo del equipo.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo de equipo de 24 colaboradores en alimentos y bebidas
2. Desarrollo de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente
3. Gestión integral de restaurantes, bares y eventos
**Nombre del Puesto:** Jefe de Restaurante y bares
**Misión del Puesto:** Garantizar la plena satisfacción de los clientes en servicio.
**Funciones Principales:**
* Organizar la operatividad de todos los puntos de venta de alimentos y bebidas en el hotel.
* Jefatura a cargo de 24 colaboradores (Capitanes, Sommelier, Bartenders y mozos\-azafatas.
* Responsable a cargo del Restaurante El Intipalka, Bar Queirolo y Bar Intipalka, además de los eventos.
* Desarrollarás estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
* Resolver problemas o quejas que surjan durante el servicio, siempre manteniendo un alto estándar de atención.
* Gestión de los horarios y fomentar un buen ambiente de trabajo con el equipo de restaurante.
**Experiencia y Conocimientos:**
* Profesionales de la carrera Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
* Dominio de inglés en nivel intermedio. (Indispensable)
* Conocimiento en nivel de Excel intermedio.
* Candidato con actitud positiva, proactiva y con vocación de servicio.
* De preferencia entre 30 a 40 años, no limitativo (Hombre o mujer).
* Conocimiento de Office y se valorará conocimientos de Newhotel y Newpos
* Contar con conocimientos de gastronomía, vinos y coctelería, técnicas de servicio al cliente, gestión de quejas y reclamos.
* Liderazgo y gestión de equipos de trabajo, planificación y organización, capacidad resolutiva, comunicación asertiva, orientación al cliente (interno y externo)
**Beneficios:**
* Contrato inicial de 03 meses y posteriores renovaciones en periodos de 06 meses.
* Remuneración acorde al mercado más puntos hoteleros.
* Contará con una habitación individual para su uso cubierta por el hotel.
* Alimentación cubierta 100% (desayuno, almuerzo y cena)
* Ingreso directo a planilla con todos los beneficios ley.
* Horario en régimen 21 x 5
**Lugar de trabajo: ICA**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.3,000\.00 \- S/.4,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial