Mesero(a)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para brindar una experiencia de servicio excepcional y personalizada, contribuyendo a la satisfacción del cliente y el incremento del ticket promedio. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de ser parte de la apertura de un nuevo restaurante. 2. Experiencia en servicio al cliente y venta sugestiva en gastronomía. 3. Colaborar en un ambiente dinámico y orientado a resultados. Reconocida marca de embutidos pronto abrirá un restaurante. Se parte de esta gran oportunidad. **Objetivo del puesto** Brindar una experiencia de servicio excepcional, personalizada y memorable, asegurando una atención ágil, cordial y orientada a la venta. Su gestión deberá contribuir a la satisfacción del cliente, la fidelización y el incremento del ticket promedio mediante una efectiva venta sugestiva. **Perfil profesional** * Edad referencial: 20 a 30 años. * Estudios técnicos en curso o concluidos en Administración, Hotelería, Gastronomía o carreras afines (deseable). * Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares dentro del sector gastronómico. * Deseable experiencia en restaurantes de alta rotación o concepto casual premium. * Conocimiento en técnicas de venta sugestiva y servicio al cliente. **Competencias clave** * Orientación al cliente. * Habilidades de comunicación e influencia. * Proactividad y dinamismo. * Capacidad comercial. * Trabajo en equipo. * Tolerancia a la presión. * Resolución de problemas. **Responsabilidades principales** * Recibir, atender y asesorar a los clientes durante toda su experiencia en el restaurante. * Presentar la carta, promociones y recomendaciones especializadas. * Aplicar técnicas de venta sugestiva para maximizar el consumo por cliente. * Registrar pedidos con precisión y realizar seguimiento hasta su entrega. * Coordinar eficientemente con cocina y caja. * Garantizar el correcto montaje, limpieza y presentación del salón. * Gestionar consultas, observaciones y reclamos con enfoque resolutivo. Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial