Descripción
Resumen:
Buscamos a un Especialista en Inventarios y Logística de Amazon proactivo y meticuloso para gestionar inventarios y logística para varios clientes de Amazon Seller Central, centrándose en la prevención de problemas y en estándares de alta calidad.
Aspectos destacados:
1. Gestionar inventarios y logística para varios clientes de Amazon Seller Central
2. Supervisión y gestión proactivas de las operaciones de la cadena de suministro
3. Enfoque en el control de calidad y la mejora de procesos
Buscamos a un **Especialista en Inventarios y Logística de Amazon** proactivo y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Como miembro clave, será responsable de gestionar la logística y los inventarios para varios clientes de Amazon Seller Central. Este puesto requiere una persona capaz de identificar problemas antes de que se conviertan en incidencias, comunicarse con claridad y coherencia con los clientes y los equipos internos, y mantener un alto estándar de control de calidad en cada envío, pedido y registro de inventario que pase por sus manos.
**Responsabilidades clave**
**Supervisión proactiva de inventarios**
* Supervisar diariamente los niveles de inventario en todas las cuentas de clientes y detectar riesgos de stock (falta de stock, exceso de stock, inventario obsoleto) antes de que se vuelvan urgentes.
* Realizar análisis diarios de los niveles de stock, identificar tempranamente los problemas de inventario y ofrecer información sobre la compra o reposición de productos.
* Seguir las fechas estimadas de llegada (ETAs), los envíos en tránsito y los puntos de reposición para anticiparse a las brechas de cobertura, en lugar de reaccionar tras producirse faltantes.
* Mantener hojas de seguimiento actualizadas de forma constante —no solo según necesidad— para envíos e inventario.
**Gestión logística y de la cadena de suministro**
* Gestionar relaciones globales con almacenes/terceros proveedores y proveedores externos.
* Actuar como punto de contacto para los equipos de envíos y logística de los clientes y para socios externos.
* Rastrear y seguir envíos, e implementar resoluciones oportunas ante los problemas detectados.
* Gestionar las operaciones de reposición de inventario en Seller Central y en software externo a Amazon, incluyendo la creación de envíos, la actualización de información y la comunicación con socios clientes y almacenes de terceros.
**Comunicación**
* Comunicar clara y anticipadamente a los clientes y gestores de cuentas los riesgos de inventario, retrasos en envíos y problemas logísticos, no después de ocurridos.
* Actuar como punto de contacto receptivo y confiable para equipos internos, clientes y socios externos, brindando actualizaciones periódicas sobre incidencias abiertas.
* Traducir datos logísticos e inventariales en actualizaciones claras y accionables para partes interesadas no técnicas.
**Control de calidad y atención al detalle**
* Revisar envíos, órdenes de transferencia y registros de inventario para verificar su exactitud antes del envío, identificando errores (coincidencia incorrecta de unidades, discrepancias de cantidad, etiquetado erróneo) antes de que causen retrasos o problemas de conciliación.
* Auditar periódicamente inventario atrapado, no cumplimentable, defectuoso, reservado y obsoleto, tomando medidas correctivas oportunas.
* Verificar dos veces los datos introducidos en Seller Central y en sistemas externos a Amazon frente a la documentación original, para mantener registros limpios y confiables.
**Mejora de procesos**
* Liderar proyectos de eficiencia mediante la propuesta de nuevos métodos, mejoras de procesos y soluciones de software.
* Gestionar integraciones relacionadas con las operaciones de cadena de suministro/logística.
* Asesorar e implementar software/sistemas adecuados para automatizar tareas comerciales recurrentes.
* Elaborar herramientas de modelado de costos para soluciones de envío.
* Crear y mantener registros actualizados de procedimientos operativos estándar (POE) y especificaciones de productos.
* Actuar como «usuario avanzado» y custodio de Amazon Seller Central, asegurando su supervisión y mantenimiento diarios para cumplir con las normas y regulaciones en materia de inventario y logística.
* Desempeñar otras tareas puntuales que apoyen las actividades de inventario y reportes de inventario en Seller Central.
**Requisitos**
* 3 o más años de experiencia en cadena de suministro/logística y gestión de inventarios.
* Experiencia práctica en planificación de inventario, previsión y gestión de múltiples cumplimientos de suministro.
* Trayectoria comprobada de detección temprana de problemas y comunicación proactiva —no solo resolución de incidencias ya escaladas.
* Alta atención al detalle y mentalidad orientada al control de calidad, cómodo verificando dos veces su trabajo y los datos antes de su difusión.
* Conocimientos y experiencia en actividades de mejora de eficiencia, incluida la automatización de sistemas y software de cadena de suministro/logística/inventarios.
* Competencia en Google Sheets y MS Excel, incluidos informes estandarizados, análisis, consultas/manipulación de datos y fórmulas.
* Gran capacidad de organización y habilidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos en un entorno dinámico y acelerado.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para interacciones con partes interesadas internas y externas, liderazgo de conversaciones/reuniones e influencia sobre otros.
* Será una ventaja contar con experiencia en cadenas de suministro globales y previsión de productos altamente estacionales.
* Competencia demostrable en habilidades organizativas y analíticas.
* 2 a 3 años de experiencia trabajando en Seller Central.
* Buen conocimiento integral de FBA y FBM, así como de Seller Central.
* Conocimiento práctico de ClickUp es un plus.
**Horario laboral**
Se trata de un puesto de tiempo completo, de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este). El puesto es completamente remoto, y se requiere disponibilidad fiable durante estos horarios para colaborar con los equipos internos.
**Configuración para trabajar desde casa**
Dado que este puesto es 100 % remoto, requerimos:
* Servicio estable de internet con velocidad mínima de descarga/subida de 10 Mbps (conexión DSL o fibra óptica).
* Solución de respaldo de internet (datos móviles LTE o WiFi portátil).
* Computadora de escritorio o laptop con procesador Intel i3 o equivalente, y sistema Windows 7 o superior.
* Auriculares de buena calidad con micrófono extendido y cancelación de ruido (preferible).
* Cámara web externa o integrada de buena calidad.
**Cómo aplicar**
Si está interesado/a, complete el formulario de solicitud en el siguiente enlace: https://forms.gle/Ej3kNAe3pAK2Wjpw8 o envíe su solicitud directamente a careers@blankspace\-ph.com con el asunto: Candidato – Especialista en Inventarios y Logística de Amazon
Tipo de empleo: Tiempo completo
Pregunta(s) de la solicitud:
* ¿Habla inglés con fluidez?
* ¿Cuántos años de experiencia tiene en Cadena de Suministro, Logística y Gestión de Inventarios?
* ¿Cuántos años de experiencia tiene trabajando con Amazon Seller Central?
Ubicación del trabajo: Remota