operador/a de call center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una Operadora de Call Center proactiva y organizada para agendamiento, atención multicanal y apoyo administrativo en diagnóstico por imágenes dentales. Puntos Destacados: 1. Capacitación constante y oportunidad de crecimiento profesional. 2. Buen ambiente laboral. 3. Rol dinámico con atención al cliente multicanal. ¡Únete a CDI PERÚ! Somos la cadena líder en el Perú, especializada en diagnóstico por imágenes dentales Puesto: Operadora de Call Center Funciones principales: - Agendamiento y confirmación de citas - Contacto y seguimiento con doctores y pacientes - Atención de llamadas y mensajes - Atención y respuesta por todos los medios de comunicación: redes sociales, página web, WhatsApp y otros canales digitales - Coordinación de horarios y apoyo administrativo Perfil que buscamos: - Personas con experiencia en atención al cliente - Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas - Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión - Manejo de múltiples tareas manteniendo un alto nivel de atención y servicio al cliente - Actitud proactiva, organizada y responsable Requisitos: - Manejo básico de Excel y herramientas digitales - Facilidad para trabajar en equipo - Disponibilidad inmediata - Con o sin experiencia en el rubro salud Ofrecemos: - Buen ambiente laboral - Capacitación constante - Oportunidad de crecimiento profesional - Puesto presencial - Modalidad Full Time Lugar de trabajo: La Molina. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Paciencia, Servicio al cliente, Coordinación, Atención al cliente Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico