Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Auxiliar Help Desk para brindar soporte técnico, instalar, configurar y mantener equipos, gestionar cuentas de usuario y participar en proyectos de TI.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico integral a usuarios en hardware, software y conectividad
2. Gestión de equipos, sistemas operativos y aplicaciones
3. Apoyo en administración de redes y resolución de problemas
RAS IMPORT SRL se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar Help Desk para unirse a nuestro equipo.
Requisitos
\* Técnico egresado o estudiante de los últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
\* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y mesa de ayuda.
\* Conocimientos en hardware, redes LAN, configuración de PCs, laptops, impresoras, switches y routers.
\* Conocimientos básicos de MySQL, seguridad informática e inglés básico.
\* Manejo básico de Linux, Windows, iOS y programación (PHP, Python, Java, C\+\+ y Bash).
Funciones
\* Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y conectividad.
\* Instalar, configurar y mantener equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
\* Gestionar cuentas de usuario, accesos y restablecimiento de contraseñas.
\* Registrar y dar seguimiento a incidencias mediante el sistema de tickets.
\* Apoyar en la administración de redes y resolución de problemas de conectividad.
\* Participar en proyectos e iniciativas del área de TI.
Beneficios
\* Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
\* Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. \- Miraflores
\* Sueldo acorde al mercado: S/ 1,500\.00
\* Pagos quincenales
Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial