Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ingeniero de Operaciones Tecnológicas para garantizar la calidad y estabilidad de la plataforma tecnológica, validando funcionalidades, gestionando incidentes y monitoreando continuamente.
Puntos Destacados:
1. Garantizar la calidad y estabilidad de la plataforma tecnológica.
2. Investigar, reproducir y documentar incidentes reportados por usuarios.
3. Coordinar con Tecnología, Operaciones y otras áreas involucradas.
**¡Únete a nuestro equipo!**
En **Global Go** nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición **Ingeniero de Operaciones Tecnologicas**, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:
**¿Cuál es el reto principal?**
* Garantizar la calidad, estabilidad y correcta operación de la plataforma tecnológica de Global Go, mediante la validación de funcionalidades, gestión de incidentes, seguimiento de tickets y monitoreo continuo.
**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**
* Ejecuta pruebas funcionales y de regresión de las nuevas funcionalidades.
* Valida las funcionalidades frente a los requerimientos del negocio.
* Investiga, reproduce y documenta incidentes reportados por los usuarios.
* Analiza logs, errores del sistema y consultas SQL.
* Administra, prioriza y realiza seguimiento a los tickets.
* Monitorea la salud de la plataforma y detecta patrones de falla.
* Documenta procedimientos y propone mejoras en QA y soporte.
* Coordina con Tecnología, Operaciones y otras áreas involucradas.
**¿Qué estamos buscando?**
* Ingeniería de Sistemas, Software, Informática o carreras afines.
* Experiencia de 1 a 3 años en posiciones similares.
* Experiencia en pruebas funcionales, investigación de incidentes y manejo de SQL.
* Deseable experiencia en empresas de software, SaaS o Fintech.
* SQL – Intermedio.
* Herramientas de tickets – Intermedio.
* Lectura de logs – Intermedio.
* APIs REST, Postman y Git – Básico.
* Excel – Intermedio.
* Deseable .NET/C\# y automatización de pruebas.
**¿Qué te ofrecemos?**
* Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
* Sueldo competitivo.
En Grupo Global creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 2 9 9 7 3\).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
* Indicanos tus pretensiones salariales...
* ¿Cuentas con experiencia en el puesto? Indica cual y tiempo...
Lugar de trabajo: Empleo presencial