Bilingual IT Support Specialist

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Bilingual IT Support Specialist para brindar atención de primer nivel en un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico, gestionando sistemas y redes para usuarios hispanohablantes. Puntos Destacados: 1. Atención 24/7 a usuarios hispanohablantes 2. Entorno dinámico, colaborativo y tecnológico 3. Impulsa tu desarrollo profesional **LlamaPixel** es una compañía que brinda atención de primer nivel **24/7** a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico. Estamos buscando un ***Bilingual IT Support Specialist*** **Funciones principales:** * Administración de Microsoft Entra ID (Azure AD) y Microsoft 365\. * Gestión de usuarios, grupos y permisos alineados a políticas de seguridad. * Gestión de Google Workspace: creación de usuarios, grupos y permisos. * Configuración y soporte de equipos Ubiquiti y Cisco Meraki. * Mantenimiento de LAN/WAN, VLANs, firewalls, VPN, routing y switching. * Configuración y mantenimiento de estaciones Windows y Linux. * Soporte técnico Tier 1–2 para \~68 colaboradores. * Resolución de incidencias de hardware, software y conectividad. * Documentación de incidentes, soluciones e inventario. **Requisitos del perfil:** * Inglés avanzado/fluido * 2\+ años de experiencia en administración de sistemas o redes. * Conocimientos sólidos en Windows, Active Directory y GPOs. * Experiencia con Microsoft Entra ID / Azure AD y Microsoft 365\. * Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs, routing, firewalls. * Experiencia instalando y configurando equipos de red. * Capacidad para trabajar de forma autónoma. * Comunicación efectiva y enfoque de servicio. **Condiciones del puesto:** * Trabajo 100% presencial en Lima. * Horario: Lunes a viernes, 12 p.m. – 9:48 p.m. * 4 horas semanales en turnos, con 2 días libres rotativos según planificación * Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. * Salario: S/4,000 \- S/6\.000 * Tarjeta de alimentos: S/300 mensuales. * EPS cubierta al 100%. * Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar del colaborador. Si cumples con el perfil y buscas un entorno dinámico donde tu trabajo tenga impacto real, nos encantará conocerte. Postula y sé parte de un equipo que impulsa tu desarrollo profesional. Job Type: Full\-time Pay: S/.4,000\.00 \- S/.6,000\.00 per month Application Question(s): * ¿Cuántos años de experiencia tiene en administración de sistemas o redes? * Indique su nivel en inglés. * Indique su expectativa salarial. Work Location: In person