Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente de Recepción con excelente actitud de servicio, proactividad y orientación comercial para brindar información, gestionar matrículas y apoyar administrativamente en una academia.
Puntos Destacados:
1. Rol dinámico de atención al cliente, ventas y soporte administrativo.
2. Oportunidad de trabajar con orientación comercial y persuasión.
3. Ideal para perfiles con excelente actitud de servicio y proactividad.
FUNCIONES PRINCIPALES
· Abrir y cerrar la academia de manera puntual.
· Recibir y dar la bienvenida a alumnas, padres de familia y visitantes.
· Brindar información sobre cursos, horarios y procesos de matrícula de forma presencial, por teléfono y mediante WhatsApp.
· Realizar seguimiento a las consultas de personas interesadas hasta concretar su matrícula.
· Controlar la puntualidad de los profesores.
· Verificar que las clases inicien y finalicen según los horarios establecidos.
· Realizar la venta de agua, snacks, uniformes y otros productos de la academia.
· Mantener el área de recepción ordenada y brindar apoyo en tareas administrativas.
FORMACIÓN ACADÉMICA
**Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.**
Se valorarán postulantes de las siguientes carreras (no excluyente):
· Administración.
· Administración de Empresas.
· Secretariado Ejecutivo.
· Asistencia de Gerencia.
· Marketing.
· Ciencias de la Comunicación.
· Turismo y Hotelería.
· Relaciones Públicas.
· Educación.
· Psicología.
PERFIL QUE BUSCAMOS
· Excelente actitud de servicio.
· Trato amable, cordial y respetuoso.
· Facilidad para comunicarse con diferentes tipos de personas.
· Organización, puntualidad y responsabilidad.
· Proactividad para resolver situaciones del día a día.
· Manejo básico de WhatsApp, llamadas telefónicas y herramientas de oficina.
· Buena presencia y disposición para trabajar en equipo.
· **Orientación comercial**, con capacidad para asesorar a potenciales alumnas, identificar sus necesidades y acompañarlas durante el proceso de matrícula, ofreciendo una atención cercana, amable y persuasiva.
VALORAREMOS ESPECIALMENTE
· Experiencia mínima de un año en recepción, atención al cliente, ventas o puestos similares.
· Experiencia atendiendo presencialmente, por teléfono y mediante WhatsApp.
· Buena redacción y ortografía.
· Manejo básico de Microsoft Office y Google Workspace.
· Facilidad para trabajar bajo presión.
· Actitud positiva y deseos de aprender.
DISPONIBILIDAD
· Disponibilidad para trabajar en **horarios rotativos**, de acuerdo con la programación de clases, actividades y eventos de la academia.
· Compromiso para cumplir puntualmente el horario asignado.
Sueldo: S/.1,000\.00 \- S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial