Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Mesero(a) con vocación de servicio para atender a los huéspedes, gestionar pedidos y asegurar una experiencia gastronómica memorable, con dominio de inglés y disponibilidad para turnos rotativos.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente con espíritu de hospitalidad para una experiencia memorable.
2. Oportunidad de desarrollar habilidades en servicio de alimentos y bebidas.
3. Trabajo colaborativo y orientación a resultados en hotelería.
**ALIMENTOS Y BEBIDAS**
Mesero (a)
**Funciones:**
Servicio alimentos y bebidas en desayuno Buffet , almuerzo y/o cena (horario rotativo)
Atender los eventos que se realicen en el Hotel.
Presentar y sugerir a los clientes ítems del menú (platos, bebidas etc.).
Preparar el mise\-en\-place de los puntos de ventas.
Mantener en orden el menaje, cristalería, cubertería.
Presentar la cuenta y recibir los respectivos pagos de los huéspedes.
Realizar la limpieza de mesas, sillas, azafates, etc.
Inspeccionar que los platos sean los solicitados por el cliente, antes de llevarlos
a la mesa.
Atender a todos nuestros huéspedes con un espíritu de hospitalidad, buscando la satisfacción de sus necesidades y brindándole un servicio memorable.
Realizar todas aquellas labores inherentes a su cargo y las que asigne su jefe inmediato.
**Requerimientos:**
Educación técnica y/o universitaria en hotelería y turismo y/o afines
Conocimiento y experiencia en Bar y cafetería
Dominio del idioma inglés a nivel intermedio
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales con turnos rotativos
Competencias:
\- Coordinar las actividades requeridas en la operación de eventos.
\- Orientación al cliente, manejo de quejas y resolución de problemas
\- Planificación y Organización
\- Proactividad, responsabilidad, honestidad y flexibilidad
\- Orientación a resultados
\- Trabajo colaborativo.
\- Pensamiento analítico
**Experiencia mínima:**
1 año en el puesto en hoteles o restaurantes
Formación académica: técnica/universitaria en hotelería y turismo y/o afines.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Idiomas: inglés: Intermedio y/o avanzado.
Disponibilidad de turnos:
Turno diurno (Deseable)
Turno nocturno (Deseable)
Turno de madrugada (Deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial