Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente de Soporte al Cliente con orientación al servicio, capacidad resolutiva y compromiso para gestionar incidencias, requerimientos y seguimiento de envíos.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en Atención al Cliente con actitud resolutiva y conciliadora.
2. Buena comunicación, proactividad y orientación al servicio.
3. Rol fundamental en la satisfacción del cliente y el seguimiento de reclamos.
**ASISTENTE DE SOPORTE AL CLIENTE – DINSIDES COURIER**
Somos una empresa líder en logística y distribución, especializada en recojo y entrega de paquetería. Buscamos personas con orientación al servicio, capacidad resolutiva y compromiso con la satisfacción del cliente.
**FUNCIONES**
* Brindar respuesta oportuna a incidencias y requerimientos de nuestros clientes,
* Revisar consultas pendientes del día anterior.
* Realizar seguimiento de envíos y reclamos.
* Contactar al cliente mediante WhatsApp o llamada según el caso.
**PERFIL**
* Experiencia en Atención al Cliente.
* Actitud resolutiva y conciliadora.
* Buena comunicación y orientación al servicio.
* Responsable y comprometido
* Persona segura, proactiva y que no se bloquee ante los problemas.
* **Deseable estudiante universitario en curso o truncos**
**OFRECEMOS**
* Sueldo: S/ 1,200 \+ S/ 100 por indicadores
* Horario Fijo: Lunes a sábado (8:30 a. m. a 5:30 p. m.)
* Pagos quincenales
* Régimen MYPE
* **LUGAR DE TRABAJO 100% PRESENCIAL:** AV.ARICA 1702 CERCADO DE LIMA
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,300\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial