Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un gestor de cobranzas para contactar, negociar y asesorar a clientes sobre sus deudas, asegurando el cumplimiento de acuerdos de pago y metas de recuperación.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en gestión de cobranzas y negociación de deudas
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
3. Entorno de trabajo dinámico y desafiante
**REQUISITOS:**
* Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afines.
* Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranzas, atención al cliente, call center o áreas similares.
* Experiencia en negociación de deudas, acuerdos de pago o recuperación de cartera.
* Conocimientos en CRM y/o Finanzas.
**FUNCIONES:**
* Contactar a los clientes por vía telefónica para informarles sobre el estado de sus deudas y la fecha de vencimiento de los pagos.
* Negociar de manera asertiva y respetuosa acuerdos de pago, fijando plazos y formas de pago que se ajusten a las necesidades del cliente.
* Realizar un seguimiento detallado de los acuerdos de pago establecidos con los clientes y asegurarse de que se cumplan.
* Brindar asesoramiento y orientación a los clientes, ofreciendo las opciones vigentes y más adecuadas para liquidar su deuda.
* Cumplir con los indicadores y metas de recuperación de cartera establecidas por la empresa.
* Registrar y actualizar la información de los pagos y las interacciones con los clientes en los sistemas de gestión de la empresa.
* Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con las deudas y los pagos de los clientes.
* Reportar diariamente las actividades realizadas, como los cobros ejecutados y los pagos recibidos, a sus superiores
**CONDICIONES LABORALES:**
* Salario: 1200 \+ ALTAS COMISIONES
* Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley bajo régimen general. (Gratificación, cts, seguro regular, vacaciones remuneradas)
* Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm
* Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Has trabajado gestionando cobranzas en cartera castigada o de difícil recuperación?
* • ¿Cuentas con disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm. (Sábados ocasionalmente)?
* ¿Estas de acuerdo con el salario de s/1200 básico en planilla general aparte comisiones?
* ¿Cuál seria tu disponibilidad para asumir el cargo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial