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Resumen: Buscamos a una persona creativa, trabajadora y organizada para apoyar las tareas de marketing digital y administrativas de un proveedor líder de equipos para fiestas. Puntos destacados: 1. Apoyar las tareas de marketing digital y administrativas 2. Implementar actualizaciones del sitio web y gestionar el contenido de las redes sociales 3. Diseñar materiales publicitarios y gestionar el seguimiento de los clientes **Sobre nosotros:** Con más de 30 años de excelencia, somos un proveedor líder de equipos para fiestas de alta calidad que atiende a Washington DC, Maryland y Virginia del Norte. Nuestra diversa cartera de clientes incluye clientes comerciales y residenciales, empresas de catering, organizaciones, corporaciones e incluso la Casa Blanca. Buscamos a una persona creativa, trabajadora y organizada para apoyar las tareas de marketing digital y administrativas. **Salario:** $1.000 \- $1.200 USD (mensuales) **Funciones y responsabilidades:** **Mejora del sitio web:** * Implementar actualizaciones del sitio web de forma oportuna, adaptando los elementos de diseño para cumplir con las tendencias actuales y los estándares del sector. * Realizar los cambios necesarios en el sitio web (precios, imágenes, publicación de blogs, etc.). Se requiere conocimientos generales sobre diseño básico de sitios web. **Gestión de redes sociales:** * Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido atractivo en las plataformas de redes sociales. * Mantenerse al tanto de las tendencias e incorporarlas en nuestra presencia en redes sociales. **Publicidad y promoción:** * Diseñar materiales visualmente atractivos para dar a conocer eficazmente nuestros servicios. * Implementar campañas publicitarias y ajustar las estrategias según las tendencias del mercado. **Tareas administrativas:** * Realizar un seguimiento sistemático de los clientes para recopilar comentarios, resolver inquietudes y garantizar su satisfacción general. * Gestionar calendarios, citas y reservas para optimizar la eficiencia operativa. * Generar y enviar facturas, realizar un seguimiento de los pagos y mantener registros financieros actualizados. * Atención telefónica cuando sea necesario (especialmente en español), cuando el equipo estadounidense esté fuera de la oficina o como respaldo del equipo estadounidense. Las llamadas telefónicas versarán sobre consultas generales de los clientes y entradas de pedidos. **Habilidades:** * Experiencia con sistemas de gestión de contenidos web, incluido WordPress. * Conocimientos básicos de diseño gráfico y materiales de marketing mediante Canva y Adobe. * Apoyo en campañas de email marketing mediante MailChimp. * Gestión de CRM y organización de bases de datos de contactos; experiencia con Zoho Suite es un plus. * Gestión de redes sociales en plataformas como Instagram y Facebook. * Seguimiento del rendimiento y elaboración de informes básicos mediante Google Analytics. * Excelentes habilidades de comunicación telefónica, escucha activa y orientación al cliente. * Persona altamente organizada, proactiva, capaz de realizar múltiples tareas, priorizar y adaptarse a entornos dinámicos. **Requisitos:** * Licenciatura (obligatorio) * Experiencia en marketing digital, creación de contenidos y gestión de redes sociales: 1 año (obligatorio) * Inglés avanzado (obligatorio) * Excelente comunicación en inglés (escrita y hablada) * Conexión a internet por cable de alta velocidad (mínimo 200 Mbps) * Windows 10/11 o Mac, mínimo 4 GB de RAM, procesador i5 o equivalente **Entorno físico:** Teletrabajo **Horario:** Lunes a viernes \- 9:00 a. m. \- 6:00 p. m. hora estándar del este (EST) Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: S/.3.480,00 \- S/.3.830,00 mensuales Educación: * Licenciatura (obligatorio) Experiencia: * marketing digital: 1 año (obligatorio) Idioma: * inglés avanzado (obligatorio) Lugar de trabajo: Teletrabajo
