ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico y mantenimiento en sistemas fotovoltaicos residenciales, comerciales e industriales para asegurar continuidad operativa y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico en sistemas fotovoltaicos 2. Mantenimiento preventivo y correctivo 3. Capacitaciones y buen clima laboral Brindar soporte técnico en mantenimiento y atención de incidencias de sistemas fotovoltaicos residenciales, comerciales e industriales, asegurando la continuidad operativa y satisfacción del cliente. **Funciones Principales** **A. Soporte Técnico** * Atender consultas técnicas internas y externas sobre equipos fotovoltaicos (paneles, inversores, baterías, cableado, tableros, etc.). * Realizar diagnósticos preliminares de fallas de forma remota o presencial. * Elaborar reportes técnicos de incidencias, mantenimientos y soluciones aplicadas. **B. Instalaciones y Mantenimiento** * Ejecutar o asistir en mantenimiento preventivo y correctivo. * Verificar configuración de inversores, monitoreo de generación y telemetría. **C. Documentación** * Registrar en formatos internos instalación, inspecciones y reparaciones realizadas. * Mantener actualizado el inventario básico de herramientas y materiales utilizados. * Elaborar informes técnicos y registros fotográficos. **D. Coordinación** * Coordinar con el área comercial y logística sobre requerimientos técnicos y materiales. * Brindar retroalimentación técnica para la elaboración de cotizaciones y propuestas. **Requisitos:** **Formación académica** * Técnico o egresado universitario en electricidad, electrónica, energías renovables o afines. **Experiencia** * Deseable 6 meses a 1 año en sistemas fotovoltaicos o actividades eléctricas relacionadas. **Conocimientos técnicos** * Manejo básico de corriente continua y alterna. * Interpretación de planos eléctricos, fichas técnicas y data sheets. * Manejo de maquinas eléctricas. * Deseable: * Certificación o cursos en energía solar * Manejo de multímetro y herramientas eléctricas * Software de monitoreo o diseño (AutoCad) **Competencias** * Orientación al cliente * Capacidad de análisis y solución de problemas * Organización y planificación * Trabajo en equipo * Proactividad frente a incidentes **Ofrecemos** Sueldo acorde al mercado \+ alimentación cubierta al 100% Capacitaciones Buen clima laboral Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial