Practicante Recuperaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte operativo y analítico en la gestión de cobranzas, ejecutando campañas, generando reportes y administrando la cartera y comunicaciones. Puntos Destacados: 1. Soporte operativo y analítico en gestión de cobranzas 2. Gestión de campañas de comunicación y reportes 3. Estudiantes de Administración, Ing. Industrial, Economía o afines **Descripción Oferta** ---------------------- Brindar soporte operativo y analítico a la gestión de cobranzas , garantizando la ejecución de campañas y generación de reportes. Gestionar y programar las campañas de comunicación de cobranzas (SMS, Push Notifications y Mailing) según el cronograma establecido. Ejecutar y distribuir diariamente la asignación de cartera preventiva a los canales de gestión externa y BOT. Administrar las listas de inhibición, asegurando la exclusión de cuentas restringidas de las campañas y gestiones de cobranza. Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores de la gestión realizada por estudios y proveedores externos. Brindar soporte analítico y operativo al equipo de Recuperaciones para el seguimiento de campañas y cumplimiento de objetivos del área. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Estudiantes de Administración, Ingeniería industrial, Economia, afines. * Experiencia previa en cobranzas (deseable) * Manejo de SQL, GOOGLE CLOUD y Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable) * Manejo de Power BI (deseable) * Competencias: trabajo en equipo, comunicación a todo nivel Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.