Descripción
Resumen:
El intérprete médico español por video remota (VRI) ofrece sesiones efectivas de interpretación por video y audio para comunidades con dominio limitado del inglés (LEP) y profesionales de diversos sectores.
Aspectos destacados:
1. Gestionar llamadas de audio y video bajo demanda para servir a comunidades con dominio limitado del inglés (LEP)
2. Compromiso con la sensibilidad cultural y el trabajo en un entorno diverso
3. Gran aptitud y pasión por el servicio al cliente y la interpretación
**Español** **Intérprete remoto por video (VRI)**
**Título del puesto:** Intérprete español
**Ubicación:** Teletrabajo desde casa en México
**Tipo de puesto:** Contratista independiente
**Descripción general del puesto:** El intérprete médico español por video remota (VRI) se encarga de gestionar llamadas de audio y video bajo demanda para atender a nuestra comunidad con dominio limitado del inglés (LEP) y a profesionales de diversos sectores, como salud, gobierno, comunidad, educación, etc.
**Funciones del puesto**
* Brindar sesiones profesionales efectivas de interpretación por video y audio.
* Capturar los datos proporcionados por la empresa durante la sesión de interpretación, cuando sea necesario.
* Demostrar capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y cambios tecnológicos.
* Cumplir con los estándares éticos y los requisitos procedimentales propios del contexto de interpretación.
* Demostrar compromiso con la sensibilidad cultural y el trabajo en un entorno diverso.
* Respeto y comprensión hacia nuestros clientes con dominio limitado del inglés (LEP), su cultura, dialecto, creencias y preferencias.
* Gran aptitud y pasión por el servicio al cliente y la interpretación.
* Mantener una actitud profesional durante las sesiones de video y audio.
* Hablar con claridad en ambos idiomas, utilizando una pronunciación adecuada, una dicción clara y expresiones corteses.
* Transmitir conceptos y significados exactos y correctos conforme al protocolo de interpretación.
**Requisitos**
* Dominio fluido y excelentes habilidades comunicativas orales tanto en el idioma fuente como en el idioma objetivo (español e inglés, en ambos sentidos).
* Excelentes habilidades auditivas, de retención y de toma de notas para mantener un alto nivel de precisión durante la interpretación.
* Aprobación exitosa de una evaluación de competencia o poseer una certificación nacional.
* Conocimientos amplios del código de ética y de las normas de práctica (IMIA, NBCMI y NCIHC).
* Entorno y espacio de trabajo compatibles con la normativa HIPAA.
* Tener al menos 18 años de edad.
**Cualificaciones preferidas**
* Capacidad de lectura y escritura en los idiomas solicitados.
* Título universitario o certificaciones en prácticas de interpretación.
* Certificación nacional de intérprete médico otorgada por CCHI, NBCMI o DSHS.
* Curso acreditado de formación en interpretación médica (por ejemplo: ALTA, MITS, Bridging the Gap, MiTio, formación intercultural, cursos médicos acreditados de 40 horas).
**Requisitos técnicos**
* Conexión a Internet de alta velocidad; se prefieren servicios por cable o fibra óptica.
* Espacio de trabajo compatible con la normativa HIPAA, con cuatro paredes y una puerta con cerradura.
* La computadora debe tener una conexión directa al módem.
* La oficina en el hogar debe contar con un fondo azul o verde.
* El espacio de trabajo debe ser silencioso y libre de distracciones provocadas por personas, mascotas o ruidos externos.