Agente de atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Agentes de Atención al Cliente para gestionar consultas, resolver incidencias y asegurar una experiencia de servicio empática en una empresa FinTech. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de hacer línea de carrera 2. Excelente clima laboral 3. Garantizar una experiencia de servicio rápida, clara y empática En **Préstamo365**, empresa del sector FinTech, nos encontramos en la búsqueda de **Agentes de Atención al Cliente** para unirse a nuestro equipo presencial en la sede de San Isidro. Funciones Principales * Atender consultas, dudas y requerimientos de clientes a través de nuestros canales de soporte. * Dar seguimiento y solución a incidencias operativas y procesamiento de solicitudes. * Garantizar una experiencia de servicio rápida, clara y empática. Requisitos * Experiencia mínima de **6 meses en atención al cliente**. * Experiencia mínima de **6 meses en call center**. * Buena comunicación verbal y excelente nivel de redacción. * Manejo básico de herramientas tecnológicas y plataformas de atención. * Disponibilidad para trabajar a tiempo completo de manera **presencial en San Isidro**. Beneficios * **Sueldo fijo:** S/ 1,300 \+ Comisiones (rango promedio S/ 300 \- S/ 1,300\). * **Ingreso a planilla completa y contrato desde el primer día** (con todos los beneficios de ley: gratificación, CTS, vacaciones y EsSalud). * Oportunidad de hacer línea de carrera. * Excelente clima laboral. Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.2,600\.00 al mes Puede trasladarse/mudarse: * San Isidro, Lima: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio) Experiencia: * call center: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial