Área de ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Profesional de ventas turísticas que gestionará cartera de clientes, elaborará paquetes, realizará seguimiento y colaborará en marketing digital. Puntos Destacados: 1. Experiencia en turismo y ventas de servicios turísticos (B2C o B2B). 2. Manejo de CRM, herramientas digitales de ventas e inglés intermedio/avanzado. 3. Orientación al cliente, resultados, negociación y cierre de ventas. **PRINCIPALES FUNCIONES:** * Uso de la plataforma RD STATION para el adecuado manejo y control de nuestra cartera de clientes. * Atención INMEDIATA al cliente por nuestros medios de comunicación. * Absolución de dudas y elaboración de paquetes turístico ofrecidos (modificaciones de itinerarios, tailor made, etc) * Seguimiento de toda la cartera de clientes a responsabilidad. * Elaborar argumentos de venta. * Colaborar en el área de E Marketing en actividades de publicidad, promoción de ventas, etcétera. **REQUISITOS PARA EL CARGO:** * Formación Académica: Profesional o técnico en Turismo, Administración, Marketing, Hotelería o carreras afines. Deseable formación complementaria en ventas, negociación o atención al cliente. * Experiencia: Mínimo 1 a 2 años de experiencia en turismo y ventas de servicios turísticos (B2C o B2B). Experiencia en trato con turistas internacionales. Familiaridad con cotización de paquetes, reservas y manejo de proveedores. * Conocimientos Técnicos: Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas. Idiomas: inglés intermedio o avanzado (portugués deseable). Conocimiento de los principales destinos turísticos del Perú. Dominio básico de herramientas ofimáticas. Conocimiento de técnicas de cierre, persuasión y seguimiento comercial. * Habilidades y Competencias: * Excelente comunicación oral y escrita. * Orientación al cliente y a los resultados. * Empatía y escucha activa. * Organización y manejo del tiempo. * Negociación y cierre de ventas. * Resiliencia ante la presión de metas. * Compromiso con la cultura organizacional y los valores de Perú Grand Travel. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial