Asistente de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca personal para atención al cliente para atender, gestionar y resolver incidencias, brindar soporte remoto y capacitaciones, e instalar utilitarios y programas. Puntos Destacados: 1. Atención y resolución de incidencias de clientes. 2. Soporte remoto y capacitaciones sobre el uso del sistema. 3. Elaboración de manuales de usuario y apoyo en otras funciones. Empresa dedicada a Desarrollo de software, requiere incorporar a su equipo personal para atención al cliente. Funciones: * Atender, gestionar y resolver incidencias de nuestros clientes a través de la Mesa de Ayuda (HelpDesk). * Brindar soporte remoto en el uso del sistema a nuestros clientes. * Brindar capacitaciones virtuales sobre el uso adecuado del sistema. * Instalacion de utilitarios y programas. * Elaborar manuales de usuario de los sistemas. * Apoyo en otras funciones requeridas. Requisitos * Formación técnica o profesional en Computación, Sistemas, Informática o afines. * Conocimiento en instalación, mantenimiento y configuración de hardware y software. * Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. Horario: Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm y Sabados: 9:00am a 1:00 pm Interesados enviar cv y sus pretensiones economicas a novaservit@gmail.com. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Indique sus pretensiones economicas Lugar de trabajo: Empleo presencial