Operador de Infraestructura TI - Turno Noche

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Operador de Infraestructura TI con experiencia en plataformas críticas para garantizar la continuidad de servicios tecnológicos y la disponibilidad de aplicaciones en turno nocturno. Puntos Destacados: 1. Experiencia en operación de plataformas críticas y monitoreo de infraestructura. 2. Responsable de la continuidad de servicios tecnológicos en turno nocturno. 3. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en ambiente colaborativo. Buscamos un Operador de Infraestructura TI con experiencia en operación de plataformas críticas, monitoreo de infraestructura y soporte a ambientes de producción. Serás responsable de garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos durante el turno nocturno, asegurando la disponibilidad de servidores, aplicaciones y plataformas críticas del negocio. Modalidad Presencial. **Horario nocturno:** 11:00 p. m. a 7:00 a. m. Principales responsabilidades Monitorear servidores, infraestructura, aplicaciones y servicios en ambientes de producción. Ejecutar tareas operativas programadas y bajo demanda para asegurar la continuidad de los servicios. Realizar pases a producción siguiendo los procedimientos establecidos. Atender, analizar y dar seguimiento a incidencias, efectuando el descarte técnico inicial y escalando oportunamente cuando sea necesario. Ejecutar consultas a bases de datos y comandos en Linux como parte de la operación diaria. Validar procesos críticos, respaldos (backups) y mantenimientos programados. Elaborar reportes operativos y mantener actualizadas las bitácoras de turno. Coordinar con los equipos de Infraestructura, Desarrollo, QA, Mesa de Ayuda y Ciberseguridad para garantizar la estabilidad de los servicios. MyApps es una empresa especializada en el desarrollo de software a medida , adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones que optimicen procesos, aumenten la productividad y generen valor para las empresas. Contamos con un equipo técnico que acompaña a nuestros clientes desde el análisis hasta la implementación final del proyecto. Requisitos Técnico egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Redes, Informática o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en Infraestructura TI, NOC o administración de sistemas. **Experiencia comprobada en:** Monitoreo de servidores y servicios en producción. Pases a producción. Ejecución de tareas operativas. Atención y escalamiento de incidencias. Elaboración de reportes y bitácoras. Consultas básicas a bases de datos y administración básica de entornos Linux. Conocimientos indispensables Linux (Ubuntu u otras distribuciones). SQL Server y MySQL. Windows Server (IIS, DNS, Active Directory). VMware. Docker. Herramientas de monitoreo (PRTG o similares). Automatización mediante Bash o PowerShell. AWS, Azure o GCP. Gestión de backups. Microsoft 365\. Beneficios Si te apasiona la posibilidad de contribuir directamente con un negocio retador y que tu trabajo impacte en la satisfacción de nuestros clientes, este rol es para ti. ¡Vamos con Todo! **Ofrecemos:** Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Capacitación en gestión de proyectos y herramientas digitales.