Asesor de Ventas Remoto

Descripción

Resumen del Puesto: Asesor de Ventas para gestionar la comunicación y aplicación de incrementos de tarifas, asegurando la retención de clientes y el cumplimiento de objetivos comerciales. Puntos Destacados: 1. Gestión estratégica de incrementos de tarifas y satisfacción del cliente. 2. Negociación y manejo de objeciones con enfoque en valor agregado. 3. Fidelización de clientes a través de estrategias de venta y comunicación. **Puesto:** Asesor de Ventas **Objetivo del puesto:** Gestionar la comunicación y aplicación de incrementos de tarifas a clientes actuales, asegurando la retención, satisfacción y percepción de valor, así como el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. **Funciones principales:** * Comunicar de manera clara y estratégica los incrementos de tarifas a clientes. * Justificar el aumento de precios resaltando beneficios, valor agregado y mejoras del servicio/producto. * Negociar con clientes para minimizar cancelaciones o pérdidas. * Identificar clientes sensibles al precio y aplicar estrategias diferenciadas. * Ejecutar campañas de actualización de tarifas. * Realizar seguimiento a clientes para asegurar continuidad del servicio. * Gestionar objeciones relacionadas con precios y condiciones comerciales. **Requisitos:** * Experiencia en ventas de por lo menos 06 meses con público español. * Experiencia manejando objeciones y negociaciones complejas. * Habilidad para comunicar valor y no solo precio. * Conocimiento de diferentes estrategias comerciales, venta fría, slamming (obligatorio). **Competencias clave:** * Comunicación persuasiva * Inteligencia emocional * Negociación y manejo de conflictos * Orientación a resultados * Enfoque en fidelización de clientes **Estrategias clave que debe aplicar:** * **Venta basada en valor:** destacar beneficios antes que el precio. * **Segmentación de clientes:** no todos reciben el mismo enfoque. * **Timing adecuado:** comunicar con anticipación y transparencia. * **Opciones flexibles:** planes, descuentos temporales o upgrades. * **Escucha activa:** entender preocupaciones reales del cliente. **Condiciones laborales (referencial):** * Sueldo base \+ comisiones. * Bonos por cumplimiento de metas * Capacitación en negociación y manejo de objeciones Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto