Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Recepcionista Hotelero proactivo y con vocación de servicio para gestionar operaciones de recepción y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.
Puntos Destacados:
1. Ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes
2. Gestionar operaciones de recepción de manera eficiente y profesional
3. Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente
**Recepcionista Hotelero** **Resumen del Puesto**
Estamos en la búsqueda de un **Recepcionista Hotelero** proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, gestionando las operaciones de recepción de manera eficiente y profesional.
**Responsabilidades**
* Gestionar el proceso de check\-in y check\-out de los huéspedes de manera cordial y eficiente.
* Responder consultas de huéspedes por teléfono, correo electrónico y en persona, proporcionando información precisa sobre las instalaciones y servicios.
* Procesar pagos y gestionar las cuentas de los huéspedes.
* Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar la satisfacción del cliente.
**Requisitos**
* Egresados de carreras relacionadas con Turismo y Hotelería.
* Inglés nivel intermedio.
* Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable).
* Orientación al servicio y excelente atención al cliente.
* Capacidad de resolución de problemas y actitud positiva.
* Profesionalismo y habilidades de comunicación.
**Condiciones de Trabajo**
* Disponibilidad para turnos rotativos mensuales (Mañana, Tarde, Noche y Volante).
Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,600\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial