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Resumen del Puesto: Best Security del Perú busca un Auxiliar de Soporte TI para brindar soporte técnico de primer nivel, realizar mantenimiento preventivo y apoyar en la gestión de equipos informáticos. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel a usuarios 2. Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo 3. Gestión de equipos informáticos Best Security del Perú, dedicada a la importación, exportación, venta y distribución por mayor y menor de equipos electrónicos para los sistemas de seguridad, tales como alarmas contra robo, alarmas contra incendio, control de acceso, cercos eléctricos, automatización de puertas para uso comercial, industrial y gubernamental. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Auxiliar de Soporte TI. PRINCIPALES FUNCIONES 1. Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios ante incidencias básicas de hardware, software, impresoras, internet, correo y accesos. 2. Revisar, diagnosticar y resolver problemas comunes en computadoras, laptops, monitores, teclados, mouse, impresoras y otros periféricos. 3. Realizar mantenimiento preventivo básico de equipos de cómputo, según programación del área de TI. 4. Apoyar en el formateo, instalación de sistema operativo, drivers, programas y herramientas necesarias para los usuarios. 5. Preparar equipos nuevos o reasignados, dejando instalados los programas, accesos, impresoras y configuraciones indicadas por el Jefe de TI. 6. Apoyar en la configuración de impresoras locales y de red. 7. Apoyar en la revisión básica de conectividad de red, internet, puntos de red y conexión Wi-Fi. 8. Registrar y documentar las atenciones realizadas, indicando usuario, equipo, incidencia, solución aplicada y estado final. 9. Mantener actualizado el inventario de equipos informáticos, periféricos, accesorios y activos tecnológicos asignados. 10. Apoyar en la entrega, recepción y traslado de equipos de cómputo, verificando su estado y registrando la información correspondiente. REQUISITOS: Egresados de la carrera de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática. Experiencia en soporte técnico TI (de preferencia). Experiencia mínima de 6 meses en el puesto. Disponibilidad de lunes a viernes 8:00 am a 06:30 pm. De preferencia residir en distritos aledaños a Ate. BENEFICIOS: * Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley y desde el primer día de gestión. * El día de tu cumpleaños es libre. * Buen clima laboral. * Bono de movilidad por asistencia. Cabe informar que el postulante afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 2 9 7 3 3, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva a área de RRHH. “De acuerdo a la ley N° 2 9 9 7 3, reglamento N° 1 0 7- 2 0 1 5-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad, debidamente acreditadas y certificadas, a fin de ser evaluadas según la descripción del puesto”.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 40 años Conocimientos: Hardware, Sistemas operativos, Soporte técnico, Windows, Capacidad de trabajo Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte
