




Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para diseñar, documentar y optimizar procesos internos, creando manuales, flujos y KPIs para mejorar la eficiencia y claridad de roles. Puntos Destacados: 1. Diseño y optimización de procesos internos para eficiencia y claridad 2. Elaboración de manuales de funciones y procedimientos detallados 3. Implementación de mejora continua y capacitación del personal Empresa: Novaris Régimen laboral: REMYPE Ubicación: Lima, Los Olivos Modalidad: Presencial Sobre la empresa Novaris es una empresa peruana dedicada a la importación y comercialización de relojes y accesorios, con operación activa en e-commerce y en constante crecimiento. Objetivo del puesto Diseñar, documentar y optimizar los procesos internos de la empresa, estableciendo manuales de funciones, flujos operativos, KPIs por puesto y sistemas de mejora continua que aseguren orden, eficiencia y claridad en las responsabilidades de cada trabajador. Funciones principales Levantamiento y documentación de procesos actuales del área comercial, operativa y administrativa. Diseño y estructuración del Manual de Organización y Funciones (MOF). Elaboración de manuales operativos detallados por cada puesto. Mapeo de flujos de trabajo mediante diagramas de proceso. Definición de KPIs por rol en coordinación con Gerencia. Identificación de cuellos de botella y propuesta de mejoras. Implementación de sistemas de control y seguimiento. Capacitación del personal en procesos y funciones establecidas. Organización y estructuración de documentación interna en entornos digitales. Implementación de cultura de mejora continua en la organización. Resultados esperados Organigrama formal definido. MOF completo y firmado por cada trabajador. Procesos estandarizados y documentados. KPIs claros por puesto. Sistema de seguimiento implementado. Personal capacitado en sus funciones. Reducción de errores operativos y mejora del orden interno. Perfil requerido Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en levantamiento y documentación de procesos. Experiencia elaborando manuales de funciones y procedimientos. Conocimiento en mejora continua. Alta capacidad de organización y análisis. Enfoque práctico y orientado a resultados. Capacidad para capacitar equipos de trabajo. Manejo de herramientas digitales como Drive, Excel y diagramas de flujo. Deseable Experiencia estructurando áreas comerciales. Conocimiento en CRM. Experiencia en empresas MYPE o en crecimiento. Horario laboral Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. Remuneración S/ 2,000 – S/ 2,500 mensuales (según experiencia) Interesados enviar CV actualizado para evaluación.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia Idiomas: Español Edad: A partir de 26 años Conocimientos: Crm, Erp Palabras clave: analyst
