Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Jefe de Calidad para garantizar el cumplimiento de procesos y estándares, promoviendo la mejora continua y la alineación con requisitos normativos y del cliente.
Puntos Destacados:
1. Liderar la mejora continua y cumplimiento de estándares de calidad
2. Coordinar y supervisar actividades de postventa y entregas
3. Promover la satisfacción del cliente y la imagen de la empresa
Somos Binswanger Perú, empresa líder en servicios inmobiliarios corporativos integrales, con un enfoque profesional y una sólida experiencia en el sector, ofrecemos soluciones en estudios e investigación, corretaje, consultoría inmobiliaria, gerencia de proyectos, diseño e implementación de espacios y Facility Managment, en busca del talento optimo para el puesto de:
Puesto: Jefe de Calidad
**Funciones y responsabilidades:**
Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad, promoviendo la mejora continua y alineación con los requisitos normativos y del cliente, con experiencia en implementaciones.
* Coordinar y supervisar las actividades de postventa en proyectos.
* Garantizar la entrega exitosa de las zonas comunes.
* Realizar inspecciones de calidad para identificar deficiencias constructivas.
* Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos involucrados en el proceso.
* Supervisar y realizar la entrega de zonas comunes de las áreas comunes a la administración y/o junta de propietarios, velando por el levantamiento de observaciones oportuno y obteniendo el acta de entrega firmada por el cliente.
* Coordinar y programar los trabajos de reparación y mantenimiento necesarios.
* Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos de la empresa y los clientes.
* Presentar reportes y documentar todas las actividades realizas.
* Solicitud de material, herramientas o equipos para trabajos postventa.
* Supervisar la ejecución de los trabajados, coordinando con clientes, proveedores y personal interno.
* Revisar y enviar semanalmente a la coordinación los cronogramas de trabajo del personal tercero y operarios.
* Enviar correos de intervención de la empresa, ante cualquier trabajo no iniciado, inconcluso o defectuosos de un proveedor o constructora.
* Informar al jefe directo sobre el inicio de un trabajo de los proveedores o personal asignado; previa aprobación del cliente, remitir SCTR, cronograma y procedimiento, informar culminación.
* Hacer el cierre de las observaciones de los clientes mediante la firma del acta de levantamiento de observaciones.
* Velar por la satisfacción del cliente y buena imagen de la empresa.
* Otras funciones asignadas por su jefe inmediato, inherentes y relacionadas a su cargo.
* Cumplir con GPYC.SSOMA\-ES\-07 Roles, Responsabilidades y Autoridades del SGSST.
Requisitos:
* Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil o Arquitectura
* Experiencia en Industrial, Retail, Construcción, Implementación de oficinas o afines.
* Tiempo: De 3 a 4 años de experiencia
Conocimientos:
* Curso, Diplomado o especialización en Gestión de la Calidad orientado a la construcción (Deseable)
Promovemos la inserción e inclusión laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación
¡Todos los talentos son bienvenidos!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
* Indicar pretensiones salariales
* ¿Cuenta con experiencia en estándares de calidad en implementaciones, retail o afines? Indicar tiempo y detalle.
* Indicar Ultimo grado académico alcanzado (bachiller/ licenciado) y carrera
* ¿Cuántos años de experiencia tiene como Jefe de calidad?
Lugar de trabajo: Empleo presencial