Ejecutivo de Atención al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo(a) de Atención al Cliente apasionado por el servicio y la resolución de problemas para ser el punto de contacto principal y garantizar una experiencia positiva al cliente. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional 2. Grato ambiente laboral, trabajo dinámico y colaborativo 3. Pasión por el servicio y la resolución de problemas **Ejecutivo(a) de Atención al Cliente** Buscamos a un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente, que tenga una verdadera pasión por el servicio y la resolución de problemas. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes . Tu misión es escuchar sus inquietudes, resolver problemas de manera eficiente y garantizar una experiencia positiva y sin contratiempos. ¡Únete a nuestra familia y acepta el reto! **Requisitos:** * Técnico u Universitario de Administración, Ing. Comercial, Marketing o careras afines. * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente * Excelentes habilidades de comunicación efectiva, persuasión y escucha activa. * Capacidad para trabajar de manera individual y en equipo. **Responsabilidades:** * Recepción y análisis del proceso de titulación. * Responsable del informe y la respuesta a desistimiento de compra. * Encargado(a) de todo lo que involucra el libro de reclamaciones (físico y virtual). * Responsable de informar sobre solicitud de cesión de derechos. * Mantener la actualización de datos de los propietarios. * Orientación en pagos de instalaciones, membresías, construcción, entre otros. * Cualquier requerimiento necesario para el cumplimiento de los objetivos del área y/o los que indique su jefatura directa **Beneficios:** * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. * Grato ambiente laboral, trabajo dinámico y colaborativo. * Remuneración fija por encima del mercado. * Beneficios corporativos. * Ingreso a planilla. Sueldo: S/.1,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:30 a 6:30? * ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Cuánto tiempo? Lugar de trabajo: Empleo presencial