Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente Post Venta para asegurar la calidad de las viviendas, gestionar inventarios, atender clientes y coordinar requerimientos postventa.
Puntos Destacados:
1. Asegurar la calidad en la entrega de viviendas y la satisfacción del cliente.
2. Gestionar la documentación de unidades y coordinar requerimientos postventa.
3. Brindar soporte operativo al equipo de postventa y atención al cliente.
¡Únete a nuestro Equipo!
En Alegra Inmobiliaria nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Asistente Post Venta.
Requisitos:
Egresado o Bachiller en Administración o Arquitectura.
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares.
Conocimiento en acabados de obra y validación de garantías. (Deseable).
Manejo de herramientas CRM.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.
Disponibilidad para viajar.
Funciones:
Revisar viviendas antes de su entrega asegurando estándares de calidad.
Gestionar el inventario de llaves de las unidades inmobiliarias.
Atender a los clientes durante la entrega de viviendas garantizando una experiencia satisfactoria.
Organizar y actualizar la documentación física y digital de las unidades.
Coordinar la habilitación de unidades y requerimientos postventa con el área de operaciones.
Registrar y dar seguimiento a observaciones y atenciones postventa.
Elaborar reportes de avances de postventa y habilitación mediante BI y Excel.
Brindar soporte en las actividades operativas del equipo de postventa y atención al cliente.
Atender requerimientos de clientes en coordinación con el equipo de SAC.
Beneficios:
Sueldo acorde al mercado
EPS 100% cubierto para el colaborador.
Planilla con todos los beneficios de ley
Grato ambiente laboral.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel
Licencias de conducir: A-I
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide