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Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente Comercial proactivo y orientado al servicio para conectar a futuros estudiantes con programas educativos de alto impacto mediante comunicación y seguimiento. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de línea de carrera en el departamento Comercial. 2. Capacitación continua y acompañamiento. 3. Cultura organizacional consciente y de desarrollo continuo. En **Universa**, unidad educativa de un holding peruano en crecimiento, buscamos un(a) Asistente Comercial que contribuya a conectar a futuros estudiantes con oportunidades de formación de alto impacto. **Objetivo del rol** Contactar y dar seguimiento a personas interesadas en nuestros programas educativos a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales digitales, con el fin de brindar información inicial, resolver consultas básicas y agendar asesorías con el equipo comercial para la presentación y cierre de matrícula. **Responsabilidades generales:** * Contactar leads interesados mediante llamadas telefónicas y WhatsApp y correo electrónico. * Brindar información inicial sobre los programas educativos y resolver consultas frecuentes. * Agendar asesorías y entrevistas informativas con el equipo comercial. * Realizar seguimiento a prospectos que aún no hayan programado una cita. * Mantener actualizado el registro de contactos, conversaciones y citas en CRM o bases de datos. * Confirmar asistencia de los prospectos a las reuniones agendadas. * Apoyar en campañas de contacto y recuperación de leads. * Cumplir metas relacionadas con contactos efectivos, citas programadas y seguimiento de prospectos. * Colaborar con las áreas comercial y académica para garantizar una adecuada atención al estudiante potencial. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, admisiones educativas, telemarketing, call center, ventas consultivas o appointment setting. * Experiencia realizando llamadas telefónicas y seguimiento de prospectos. * Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales. * Manejo básico de CRM o disposición para aprender. * Disponibilidad inmediata. * Estudios técnicos o universitarios en administración, marketing, comunicaciones, psicología, educación o carreras afines. **Perfil que buscamos:** * Excelente comunicación verbal y escrita. * Facilidad para conversar por teléfono y generar confianza con las personas. * Actitud proactiva, cordial y orientada al servicio. * Organización y capacidad de seguimiento. * Interés por el sector educativo y atención al estudiante. **Qué ofrecemos:** * Convenio de prácticas. * Posibilidad de ingreso a Planilla MYPE al finalizar prácticas y alcanzar indicadores establecidos. * Oportunidad de trabajo para modalidad part time y full time. * Línea de carrera en departamento Comercial. * Capacitación continua y acompañamiento. * Flex time y horarios rotativos. * Trabajo remoto 100% * Cultura organizacional consciente y de desarrollo continuo y excelente clima laboral Si estás listo(a) para formar parte de un equipo comercial en expansión, postula y crece con nosotros. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Lugar de trabajo: Empleo remoto
