Asistente Administrativo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo, realizando seguimiento comercial, atención al cliente y coordinando procesos logísticos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. 2. Excelente ambiente de trabajo. 3. Capacitación constante. **DROGUERÍA CADILLO S.A.C.**, empresa del sector farmacéutico con más de **5 años de trayectoria**, se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional comprometido(a), proactivo(a) y con deseos de crecimiento profesional para formar parte de nuestro equipo. **Requisitos** **Formación Académica** * Técnico(a), Bachiller o estudiante de los últimos ciclos de Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines. **Experiencia** * Experiencia mínima de **6 meses** en seguimiento comercial, atención al cliente, postventa, logística o áreas relacionadas. * Experiencia en atención a clientes institucionales (deseable). **Conocimientos** * Conocimientos básicos en logística, compras y servicio al cliente. * Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, filtros, reportes y funciones básicas). **Competencias** * Organización y planificación. * Comunicación efectiva. * Orientación al cliente. * Resolución de problemas. * Proactividad. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Sentido de urgencia. * Trabajo en equipo. * Capacidad de coordinación con diferentes áreas. **Funciones** * Realizar el seguimiento de los pedidos institucionales para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega. * Coordinar con las áreas de Logística, Almacén y Comercial para garantizar la disponibilidad y entrega oportuna de los productos. * Mantener comunicación permanente con clientes institucionales respecto al estado de sus pedidos. * Hacer seguimiento a los plazos de entrega de los proveedores para garantizar el abastecimiento y los envíos cumpliendo con los plazo de la ordenes y pecosas. * Recibir, registrar y gestionar reclamos relacionados con productos defectuosos, pedidos incompletos o entregas incorrectas. * Coordinar la reposición o sustitución de productos de acuerdo con los procedimientos establecidos. * Realizar seguimiento hasta el cierre de cada reclamo, asegurando una atención oportuna y satisfactoria al cliente. * Proponer mejoras en los procesos de atención, logística y postventa. **Ofrecemos** * Ingreso a planilla conforme a ley (si aplica). * Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. * Excelente ambiente de trabajo. * Capacitación constante. **Lugar de trabajo:** Los Olivos – Lima. Sueldo: S/.101\.00 \- S/.102\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿ ha realizado seguimiento de la operación de los envíos * en que distrito vives?¿ actualmente estas estudiando? * cual es tu fecha de nacimiento * ¿ tienes experiencia en canjes y reclamos ? Lugar de trabajo: Empleo presencial