Descripción
Resumen de la oferta:
Este puesto brinda un servicio al cliente uno a uno a las cuentas Preferred de UPS, analizando y resolviendo problemas, y manteniendo la responsabilidad sobre las situaciones del cliente.
Principales características:
1. Atención personalizada al cliente
2. Análisis y resolución de problemas
3. Gestión integral de las situaciones del cliente
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Explore su próxima oportunidad en una organización de Fortune Global 500. Descubra posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayudan a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de competencia y pasión. Si usted posee las cualidades y la motivación para liderar, ya sea a sí mismo o a equipos, hay funciones listas para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.
**Descripción del puesto:**
Este puesto brinda una experiencia de servicio al cliente uno a uno para las cuentas Preferred de UPS. Analiza y resuelve problemas, resuelve consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y mantiene la responsabilidad sobre las situaciones del cliente hasta su resolución, lo que puede incluir seguimientos y llamadas salientes. Realiza su trabajo con mínima supervisión, analiza y resuelve problemas, y utiliza excelentes habilidades de comunicación.
**Tipo de colaborador:**
Indefinido
UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.