OKARA MEDICINA Y LÁSER está en la búsqueda de personal calificado para el puesto: Asesor(a) de Call Center Salud. Funciones: * Recepción de llamadas. * Saludo de bienvenida y brindar atención EXCELENTE a los pacientes. * Coordinar la atención del paciente bajo las necesidades y servicios que requieran. * Confirmar la información de las órdenes de atención y brindar explicación correcta al paciente de cada uno de los tratamientos y servicios requeridos. * Revisar cuidadosamente y en forma confidencial los datos del paciente. * Confirmar con el paciente los datos de la atención brindada (fecha de cita, especialista, costos). * Minimizar el tiempo de espera del paciente. * Confirmación de citas del día. * Realizar seguimiento a pacientes que no asistieron un día anterior. * Efectuar encuesta de satisfacción a pacientes nuevos y continuos para medir calidad de atención. * Brindar citas mediante los medios digitales que contamos: WhatsApp, Facebook , Instagram, Tik Tok, LinKedin, YouTube y correo electrónico. * Realizar RECALL a pacientes para recapturarlos y agendarlos. * Comunicar a la Jefatura cualquier eventualidad que pudiera surgir durante el desarrollo de sus labores. * Cumplir con indiciadores de gestión, atención y agendamiento, en base a la necesidad de la empresa. * Ejecutar otras funciones que le asigne su jefe y que son de su competencia. Habilidades: * Experiencia minima de 01 año área Call Center * Excelente comunicación y ortografía. * Estrategias de cierre. * Proactividad constante. * Trabajo en equipo y bajo presión. * Conocimiento y manejo de office (demostrado). Beneficios: * Línea de carrera. * Excelente clima laboral. * 01 VACANTE Horarios: **Lunes a Sábado** Turno 1:30pm a 9:30pm * SEDE: Av. Aviación 4833 \- Santiago de Surco. Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,400\.00 \- S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial