Administrador de Casino

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Administrador(a) de Sala para gestionar operaciones, personal y servicio al cliente en un casino, asegurando la eficiencia y satisfacción. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de operaciones y personal de sala en casino. 2. Enfoque en la mejora continua y satisfacción del cliente. 3. Coordinación estratégica con diversas áreas de la empresa. **Nos encontramos en búsqueda de Administrador(a) de Sala para Casino en Huancayo.** FUNCIONES: \- Ejecutar y hacer cumplir al personal las estrategias, promociones, servicio de atención al cliente, normas y políticas de la empresa. \- Lograr el manejo eficiente de todos los recursos otorgados y que se hagan a tiempo y de acuerdo a los objetivos de la empresa. \- Coordinar, supervisar y controlar la atención de los clientes en sala. \- Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los clientes. \- Hacer un seguimiento constante a los clientes para recabar sus necesidades. \- Usar el área de videos como apoyo, para los efectos de su mejor cumplimiento de las funciones asignadas. \- Realizar la evaluación de desempeño del personal a cargo y efectuar el feedback con las oportunidades de mejora. \- Coordinar con el área de RRHH para la contratación del nuevo personal. \- Coordinar con el Área Técnica lo relacionado al mantenimiento, reparación y manejo de las máquinas, asegurando su operatividad. REQUISITOS: \- Profesional universitario en Administración de empresas, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines. \- Conocimiento del funcionamiento de las máquinas de casino o tragamonedas. \- Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones. \- Conocimiento en trámites con MINCETUR. \- Disponibilidad para turno día, tarde o noche, según requerimiento. SE OFRECE: \- Salario acorde al mercado. S/. 2\. 000 a S/. 2 200 según experiencia \- Ingreso a planilla, con todos los beneficios de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial