Atención al Cliente Gastronomía

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos personas carismáticas, proactivas y con vocación de servicio para construir una experiencia memorable en un entorno dinámico y colaborativo. Puntos Destacados: 1. Capacitación constante en hospitalidad y experiencia de cliente 2. Desarrollo profesional con un equipo altamente involucrado 3. Excelente clima laboral y posibilidad de línea de carrera **CUSTOMER SERVICE \& HOSPITALITY** **Olivia y Coque \| Miraflores** Olivia y Coque es una marca gastronómica peruana en crecimiento, reconocida por su propuesta diferencial en producto, experiencia y diseño. Trabajamos con ingredientes de origen, productores seleccionados, procesos artesanales y una trazabilidad rigurosa de cada producto que servimos. Ese cuidado no termina en la cocina: se transmite a nuestros invitados desde el primer momento en que ingresan a nuestra experiencia. Nuestra torta de chocolate ha sido reconocida como una de las mejores del Perú, pero nuestro verdadero objetivo es construir una experiencia memorable en cada visita. **Hoy buscamos personas que quieran crecer profesionalmente junto a nosotros.** ¿A quién buscamos? **Personas carismáticas, proactivas y con vocación de servicio.** Estudiantes o egresados de **Hotelería, Turismo, Gastronomía, Administración Hotelera o carreras afines** que disfruten conectar con las personas y trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia. Lo que valoramos * Actitud positiva y energía para trabajar en equipo. **Excelente comunicación y habilidades interpersonales.** Responsabilidad, puntualidad y compromiso. **Capacidad para adaptarse a distintas funciones dentro de la operación.** Atención al detalle y pasión por la hospitalidad. **Interés por aprender y desarrollarse profesionalmente.** Principales responsabilidades * Recibir, orientar y acompañar a nuestros invitados durante toda su experiencia. * **Gestionar reservas y seguimiento de clientes.** * Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado. * **Trabajar en coordinación permanente con las áreas de cocina y barra para garantizar una experiencia integral.** * Apoyar en las tareas de apertura, cierre y cambios de turno según programación. * **Supervisar y colaborar activamente con el orden, limpieza y mantenimiento de los estándares del local.** * Realizar funciones operativas de manera multifuncional según las necesidades del servicio. * **Manejo de caja, cobros y procesos de cierre de venta.** * Representar los valores, estándares y cultura de Olivia y Coque en cada interacción. Lo que ofrecemos * Capacitación y aprendizaje constante en hospitalidad, gastronomía y experiencia de cliente. * **Desarrollo profesional de la mano de un equipo altamente involucrado en producto, diseño y servicio.** * Excelente clima laboral basado en el respeto, la colaboración y la comunicación. * **Descuento de consumo en la marca.** * Participación activa en una empresa en crecimiento. * **Posibilidad real de línea de carrera y desarrollo profesional dentro de la organización.** Nuestra cultura Creemos que los mejores equipos se construyen en ambientes saludables, colaborativos y pacíficos. Buscamos personas que disfruten trabajar en comunidad, aportar soluciones, ayudar a otros y construir relaciones positivas con compañeros e invitados. Si crees que la hospitalidad es mucho más que servir una mesa y quieres formar parte de una marca con propósito, nos encantaría conocerte. Postula enviando tu CV al 947274411 Customer Service \& Hospitality Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.2,051\.25 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial