Jefe de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Asertiva Consulting busca un Jefe de Operaciones para una empresa de infraestructura y servicios, que lidere la planificación, ejecución y mejora continua de las operaciones, gestionando recursos y equipos. Puntos Destacados: 1. Liderar la planificación y ejecución de operaciones. 2. Gestionar recursos humanos, materiales y tecnológicos. 3. Promover la mejora continua y el desarrollo del equipo. **¡En Asertiva Consulting buscamos talento!** ¿Deseas asumir un nuevo reto y trabajar en una empresa preocupada por seguir creciendo? ¡Esta puede ser la oportunidad para ti! Por encargo de nuestro cliente, empresa de infraestructura y servicios, estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones. **PERFIL:** * Bachiller o licenciado universitario de Ing. Industrial, Administración, Ing. Sistemas o afines. * 4 años de experiencia en puestos similares. * Deseable Certificación en Gestión de Proyectos \- PMP * Licencia de conducir A1 vigente * Conocimiento en Operación de Centros de Control, Gestión de Procesos y Gestión de Personas * Office nivel Intermedio * Inglés intermedio \-avanzado **PRINCIPALES FUNCIONES:** * Liderar la planificación y ejecución de las operaciones del área, asegurando la continuidad del servicio y una atención eficiente ante situaciones operativas. * Gestionar los recursos humanos, materiales y tecnológicos del área, garantizando el cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos. * Diseñar, implementar y dar seguimiento a procesos e indicadores de gestión que permitan optimizar el desempeño operativo y la toma de decisiones. * Identificar e implementar oportunidades de mejora continua para fortalecer la eficiencia de los procesos, optimizar recursos y asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad. * Supervisar el cumplimiento de procedimientos, protocolos y linea\-mientos operativos, promoviendo la mejora continua y la reducción de retrabajos. * Administrar contratos y coordinar con proveedores estratégicos para asegurar la correcta prestación de los servicios bajo su responsabilidad. * Liderar, desarrollar y acompañar al equipo, promoviendo un adecuado clima laboral, el desarrollo del talento y la resolución efectiva de conflictos. * Coordinar con distintas áreas internas y entidades externas para impulsar proyectos de mejora y fortalecer la gestión operativa. * Participar en la investigación y análisis de incidentes operativos, proponiendo acciones preventivas y correctivas que contribuyan a la seguridad y continuidad del servicio. Liderar el seguimiento de iniciativas y proyectos orientados a opti\-mizar la infraestructura, los procesos y la experiencia de los usuarios, asegurando su alineamiento con los objetivos estratégicos de la organización. En nuestra organización promovemos un entorno laboral basado en la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Valoramos el ta\-lento sin distinción de género, edad, origen, nacionalidad o condiciones diferentes, conforme a la Ley N.° 29973\. Asimismo, todos nuestros procesos de selección son gratuitos y en ningún caso solicitamos pagos, depó\-sitos o retribuciones económicas para participar en ellos. Sueldo: S/.8,000\.00 \- S/.10,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial