Asistente de Marketing

Descripción

Resumen del Puesto: Asistente de Marketing para apoyar en el desarrollo y ejecución de campañas digitales y de marca, y gestionar la comunidad de Bobocha. Puntos Destacados: 1. Apoyar en campañas digitales y de marca. 2. Gestionar la comunidad en redes sociales. 3. Coordinación con proveedores y equipo de diseño. **Sobre nosotros** El Grupo SWT Internacional S.A.C. es la empresa franquiciante de Bobocha, marca de bubble tea con una red amplia de tiendas en Lima y provincias. Estamos en crecimiento y buscamos un Asistente de Marketing. **Propósito del puesto** Ejecutar y asistir en el desarrollo de las campañas digitales y de marca, y en la gestión de la comunidad (comentarios y mensajes), siguiendo las acciones que indica la Coordinación de Marketing Digital y manteniendo el tono y el estándar de Bobocha. La Coordinación de Marketing Digital dirige y es responsable del área; el asistente ejecuta. Ante cualquier situación que se salga del manual, el asistente consulta a la Coordinación de Marketing Digital antes de actuar, para no cometer errores. **Funciones principales:** **1\. Desarrollo y ejecución de campañas digitales y de marca** * Apoyar en el desarrollo y la ideación de las campañas (propuestas, conceptos e insumos), bajo la dirección de la Coordinación de Marketing Digital. * Apoyar la ejecución de las campañas en redes sociales y canales digitales. * Dar seguimiento a los cronogramas de contenido y a las tareas del área. **2\. Gestión de comunidad (comentarios y mensajes)** * Responder los comentarios y mensajes directos (DM) en las redes de la marca, manteniendo el tono y el estándar de Bobocha. * Atender de forma oportuna las consultas frecuentes (precios, horarios, sedes, promociones). * Escalar a la Coordinación de Marketing Digital o a Gerencia los casos sensibles (quejas serias, reclamos, crisis o temas legales), según el protocolo de escalamiento. * Registrar y reportar las dudas, quejas y tendencias recurrentes de la comunidad. **3\. Coordinación con proveedores y diseño** * Coordinar con proveedores (diseño, imprenta, contenido) y con el equipo de diseño interno. * Hacer seguimiento a las entregas, los plazos y las aprobaciones. **4\. Contenido y soporte del área** * Apoyar en la gestión de la parrilla de contenidos. * Consolidar las evidencias y los resultados de las publicaciones y campañas digitales. * Ordenar y archivar los materiales, accesos e información del área, y apoyar en los reportes de desempeño digital. **Perfil requerido** * Egresado(a) o bachiller en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o afines. * Experiencia de 6 meses a 1 año en marketing digital, contenido o gestión de comunidad. * Manejo de redes sociales y de gestión de comunidad (comentarios y mensajes). * Buena redacción y ortografía, con sensibilidad de marca y trato al cliente. * Excel intermedio; deseable manejo de Canva y de analítica de redes. **Condiciones** * Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. * Remuneración acorde al mercado: S/ 1,400 – S/ 1,800 según experiencia. * Modalidad de trabajo presencial en San Isidro **(Horario: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:30pm y Sábados de 9am a 12pm)** \+ visitas puntuales a sedes. Sueldo: S/.1,400\.00 \- S/.1,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial