Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional centrado en el cliente para dar soporte al área comercial y de marketing en la gestión, seguimiento y análisis de leads, campañas digitales y puntos de venta.
Puntos Destacados:
1. Soporte clave en áreas comercial y de marketing.
2. Gestión integral de leads y campañas digitales.
3. Colaboración en análisis de datos y reportes de resultados.
Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...
**Propósito del Rol**
Dar soporte al área comercial y de marketing en la gestión, seguimiento y análisis de leads, campañas digitales y puntos de venta.
**Responsabilidades:**
* Monitorear el correcto funcionamiento del App local, verificando el registro de interacciones por asesor comercial y puntos de venta.
* Dar soporte en el ingreso de leads manuales, incluyendo la depuración de bases de datos, distribución por tienda y coordinación con IT para su gestión en App Retail.
* Realizar reportes de contactabilidad de leads, así como el monitoreo y derivación de leads no contactados a otros puntos de venta.
* Apoyar en la elaboración de cotizaciones GSRT para Puntos de Venta y Retail Partners.
* Elaborar reportes para la presentación regional de resultados de campañas digitales, incluyendo flujo de leads, cotizaciones, cierres y otros indicadores.
* Realizar el cruce de información de leads y CRA para el análisis de cierres de campaña.
* Crear Typeforms para las pautas digitales de cada campaña y gestionar la derivación de leads provenientes de Witty/Emailing a los puntos de venta.
* Colaborar en actividades de soporte administrativo, como coordinación de envío de uniformes, regalos, material de marketing, traslado a eventos, entre otros.
**Requisitos:**
* Recién egresado o bachiller de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
* Excel intermedio.
* Inglés intermedio (deseable).