Practicante Administrativa de Reclamos

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor(a) de Atención al Cliente proactivo y organizado para gestionar reclamos, brindar seguimiento y comunicarse con clientes en una empresa automotriz. Puntos Destacados: 1. Recepción y registro de reclamos de clientes en plataforma. 2. Seguimiento de casos hasta su resolución y coordinación con otras áreas. 3. Apoyo en comunicación con clientes sobre el estado de sus solicitudes. EMPRESA AUTOMOTRIZ SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE 1 **ASESOR(A)** DE ATENCION AL CLIENTE **FUNCIONES PRINCIPALES** * Recepción y registro de reclamos de clientes en la plataforma correspondiente. * Seguimiento de casos hasta su resolución. * Apoyo en la comunicación con clientes para brindar información sobre el estado de sus solicitudes. * Coordinación con otras áreas para dar solución a los reclamos. **REQUISITOS** * Estudiante de últimos ciclos de Administración, Derecho, Comunicaciones o afines. * Manejo básico de Excel y redacción clara. * Buena comunicación oral y escrita. * Proactividad y capacidad de organización. **CONDICIONES DEL TABAJO** * Lugar de trabajo: Av. Oscar benavides 5247 \- callao * Modalidad: Presencial * Horario: De lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm y sábados de 09:00 am a 02:00 pm **BENEFICIOS** * Planilla MYPE * Pertenecer a una sólida organización. * Salario acorde al mercado. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial