Asistente Ejecutivo - TB

Descripción

Resumen: Este puesto apoya un negocio de capacitación y formación inmobiliaria, así como un equipo inmobiliario residencial, gestionando operaciones y servicio al cliente mientras se aprovechan las tecnologías. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de apoyar un negocio en crecimiento de capacitación inmobiliaria y equipos 2. Oportunidad de integrar herramientas de inteligencia artificial y trabajar de forma más eficiente 3. Potencial de crecimiento hacia el puesto de Jefe de Gabinete **Sobre nosotros:** Somos un negocio de capacitación y formación inmobiliaria que también opera un equipo inmobiliario residencial de servicio completo con sede en Baltimore, Maryland. Ayudamos a los agentes a crecer mediante capacitaciones grupales de alto valor, cursos y enseñanzas en vivo, mientras que nuestro equipo inmobiliario trabaja directamente con compradores y vendedores de viviendas. Nuestra cultura valora la responsabilidad, la discreción y el uso de la tecnología, incluida la inteligencia artificial, para trabajar de forma más inteligente y no más ardua. **Salario:** $1.500 \- $2.100 USD (mensuales) **Principales responsabilidades:** * Actuar como extensión del servicio al cliente tanto para el negocio de capacitación como para el equipo inmobiliario, adaptándose al tono y voz de marca del ejecutivo * Gestionar la plataforma de capacitación (Kajabi): problemas técnicos, acceso de los miembros, solución de incidencias y automatizaciones * Gestionar buzones de entrada, calendarios y programación, incluyendo la preparación de llamadas comerciales y de capacitación, y la coordinación de reuniones del equipo * Apoyar el seguimiento y la gestión de leads en ambos ámbitos del negocio * Mantener las actividades de marketing dentro del cronograma, incluidas las campañas por correo electrónico, eventos y lanzamientos de enseñanzas en vivo * Hacerse cargo de la gestión y distribución de las campañas mensuales por correo electrónico una vez redactadas por el ejecutivo * Supervisar los mensajes directos en redes sociales y gestionar o identificar incidencias de servicio al cliente y sus correspondientes seguimientos * Ayudar a integrar aún más herramientas de inteligencia artificial como Claude en las operaciones diarias **Habilidades:** * Dominio fluido de Google Suite (Gmail, Docs, Sheets, Drive, Calendar) * Conocimientos prácticos de Canva * Capacidad general para navegar redes sociales, especialmente Instagram * Experiencia utilizando Claude u otras herramientas similares de inteligencia artificial * Capacidad para comunicarse con comodidad mediante Slack * Familiaridad con plataformas de email marketing como Flodesk es un plus * Experiencia con CRM (Kajabi, FollowUpBoss) es un plus **Requisitos:** * Mínimo 3 años de experiencia como Asistente Ejecutivo o mano derecha que apoye a un ejecutivo de alto nivel o propietario de negocio \- obligatorio * Antecedentes como Asistente Ejecutivo o Gerente de Operaciones con experiencia en marketing digital son muy preferibles, idealmente habiendo apoyado a un coach, creador de cursos o marca con una fuerte presencia en redes sociales * Inglés nativo o casi nativo (escrito y hablado) \- obligatorio * Experiencia gestionando o dirigiendo una parte significativa de un negocio, no solo apoyándolo * Buen juicio y discreción; capacidad para manejar buzones confidenciales, calendarios y conversaciones con clientes * Actitud proactiva y orientada al detalle, con buen sentido del tono, la marca y el servicio al cliente * Posibilidad de crecer progresivamente hacia el puesto de Jefe de Gabinete con el tiempo, para el candidato adecuado * Excelente comunicación en inglés (escrita y hablada) * Conexión a Internet por cable de alta velocidad (mínimo 200 Mbps) * Windows 10/11 o Mac, mínimo 8 GB de RAM, procesador i5 o equivalente **Modalidad:** Totalmente remota **Horario:** Lunes a viernes \- 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora estándar del este) Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: S/.5.050,00 \- S/.7.070,00 por mes Educación: * Licenciatura (obligatoria) Experiencia: * Asistente Ejecutivo de un ejecutivo o propietario de negocio: 3 años (obligatoria) Idioma: * Inglés avanzado (obligatorio) Lugar de trabajo: Remoto