Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar soporte administrativo y atención eficiente a clientes, asegurando comunicación clara y contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Atención y respuesta a clientes vía WhatsApp, llamadas y redes sociales.
2. Oportunidad de aprendizaje y crecimiento
3. Buen clima laboral
Puesto: Asistente Administrativo / Atención al Cliente
Área: Operaciones
Modalidad: Presencial (zona Sjm,Vmt y ves)
Horario: lunes a sábado de 8 am a 5:30 pm
Remuneración: desde 1130 más 370 pasajes
Y variables
Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo y atención eficiente a los clientes, asegurando una comunicación clara, orden en los procesos y apoyo en la gestión diaria de la empresa, contribuyendo al buen funcionamiento y a la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
* Atención y respuesta a clientes vía WhatsApp, llamadas y redes sociales.
* Registro y seguimiento de consultas, cotizaciones y solicitudes.
* Coordinación interna con las áreas correspondientes.
* Apoyo en la elaboración y envío de documentos (contratos, propuestas, reportes).
* Organización y actualización de archivos físicos y digitales.
* Seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
* Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos:
* Estudios secundarios completos o técnicos (deseable).
* Buen manejo de comunicación verbal y escrita.
* Orden, responsabilidad y proactividad.
* Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp, Excel, correo).
* Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Competencias:
* Buena actitud de servicio
* Organización y puntualidad
* Empatía y trato cordial
* Compromiso y honestidad
Se ofrece:
* Buen clima laboral
* Oportunidad de aprendizaje y crecimiento
* Remuneración acorde al mercado
enviar cv al correo ventas@finacriss.com
O llamar al 9 3 1 0 8 0 9 6 8
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.2,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial